Страница 1 из 1

Не работает один системный телефон

Добавлено: 17 июн 2019, 15:43
Dyachenko_I
Здравствуйте!
В организации используется АТС Maxicom MP48.
При поднятии трубки на одном из системных телефонов STA36RU слышен постоянный звук пульсирующего непрерывного набора. На самом системном телефоне мигает индикатор DND FOR, на дисплее отображается New ECX V1.0C.
Пришел техник из Ростелекома и сказал что вышла из строя плата AP04 (плата старого образца). На этой же плате есть еще 2 абонента, они работают. Ранее на этой же плате выходил из строя один из номеров, оставалось три, теперь вот осталось всего два (из трех минимально необходимых). Приобрели у завода-изготовителя плату, заменили - ситуация не изменилась.

В руководстве к STA36RU написано что данное поведение свидетельствует о неисправности системного телефона, линии управления СТА, модуля управления в станции или всей АТС.
Другой системный телефон подключил - все тоже самое, значит - неисправность системного телефона исключаем.
Линия управления СТА - это провод от АТС до телефона?
Модуль управления в станции - это, я так понимаю, плата. Поскольку заменили ее на новую, можно также исключить?
Думать о выходе из строя всей АТС как то не хочется.

Какая последовательность действий, что можно проверить и как?

Re: Не работает один системный телефон

Добавлено: 17 июн 2019, 17:50
Станислав Петрович
Судя по всему у Вас элементарная линейная не исправность. Проверьте СТА с заведомо исправными шнурами прямо на кроссе.
Удачи

Re: Не работает один системный телефон

Добавлено: 17 июн 2019, 17:53
Станислав Петрович
Неисправной может быть и розетка.