Multicom Форум

Добрый день!
У нас есть АТС Максиком MP80, в процессе эксплуатации возник вопрос:
Директор собирает внутренний селектор (вызывает каждого начальника по отдельности), и иногда получается что организатор селектора ”отбивается”(положил трубку), а все участники селектора остаются на линии. Директору приходится оповещать всех участников селектора, по сотовому телефону, чтоб те положили трубки. И заново собирать селектор.
Вопрос:
1. Может ли директор сбросить всех участников (т.е. положить им трубки), чтоб заново собрать селектор.
2. Может ли директор войти в эту конференцию сам и стать ее участником?

Здравствуйте, dimas.vda.
Называется, создал трудность, чтобы её преодолеть. Кто мешал организатору конференции объявить, что она закончена?
1. В этой станции принудительно отключать участников конференции невозможно.
2. Директор сам всегда может подключаться к любым соединениям, в том числе и к конференции, если ему установить приоритет выше приоритета других сотрудников. Тогда он может набрать номер любого участника конференции и по "занято" подключиться к нему. См. пункт D2.3. Руководства.
Полезный совет: если у вас конференции собираются часто, вам целесообразно приобрести ГГС (громкоговорящую связь). Она не только позволит мгновенно собирать/прекращать конференцию, но и очень полезна в ряде других случаев. Например, найти сотрудника, которого нет на своем месте и передать ему внешнее соединение, сделать общее объявление и др.
Удачи.