Помощь в настройке МР48

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

Сегодня был на объекте ситуация такая, отключил АС, и в трубке просто гудки.
И вот заметил такое, что при звонке с городского и при подключенной АС идет адресация вызова на 204АЛ, через 25 сек идет переключение на АС и идет приветствие, а если звоню с мобильного на городской то сразу приветствие.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

Ну что, LuxeonSL [, мне в третий раз отвечать, что при поступлении вх. вызова из СЛ алгоритм действий мини-АТС один и тот же? Ладно, повторю: для мини-АТС нет разницы, откуда поступил внешний вызов. Она всегда действует одинаково.
Добавлю,
1. Направить внешний вх. вызов на АЛ 204 станция может только при условии, если так запрограммировано в таблице наведения этой СЛ. И никак иначе.
2. Если Вы считаете, что мини-АТС действует по-разному, это означает только одно: Вы где-то запутались или допускаете ошибку.
Внимание: это Ваша ошибка (ошибки).
Удачи
LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

как можно напутать с наведением если я звоню с мобильного на городской и все отлично работает? ? и через минуту звоню с городского и он переключает куда то, давай те я вам доступ дам к Программа и вы сами убедитесь что там ничего лишнего.
я отключал АС, АТС спокойно при звонке с города переводит на порт где стоит АС и все идут гудки, никаких лишних действий, только включаю АС сразу лажа.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

В четвертый раз объяснять? Ищите свою ошибку. Проверьте и городские номера (на один и тот же номер звоните, не путаете?) и наведение этих СЛ.
И про паузу между звонками не забудьте.
LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

Аналогично могу в 4й раз написать, у нас 1 городской и 1 GSM перепутать вообще не реально. в таблице наведения всего по 1 номеру что для городского что для GSM паузу выдерживали, и убрали удержание и т.д. вот не могу понять где там ошибка! там все банально до ...... вот вам наверное как специалисту чуть видней должно быть, в чем разница между звонком с городской АТС на городскую и с мобильной на Городскую. может там все таки какой то DTMF сигнал проскакивает или еще чего почему без АС все работает? почему на GSM линии все работает (на 2й СЛ) хотя вначале запрограммировал только 1СЛ и потом по ее образу вторую.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

Вариант с сигналом DTMF (если он есть и содержит в себе номер 204, что практически невероятно), может сработать только в случае, если данной СЛ, в установках мини-АТС включена установка DISA. Этого быть не должно. Проверьте, если включена, отключите.
И еще раз, внимательно и не спеша прочтите в "делимся опытом" ситуацию 28.
LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

Вопрос может ли быть из-за параметра 16 в АС реагировать только на городскую АТС?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

А может быть АЛ 204 - это назначенный АС "оператор"?
Если да, то еще раз проверьте как у Вас запрограммирован АС
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

Есть такая вероятность. Параметр 16 - чисто временн0й, он должен быть не менее, чем на 5 секунд меньше, чем параметр Т17 мини-АТС. (время ожидания мини-АТС-кой ответа в состоянии КПВ, и по умолчанию установлено 20 сек).
LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

не много не понятен 21 параметр АС и 97 (При таймауте выполнять действие на 0), а как же набор оператора? или если и оператор не берет трубку?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

21 параметр - установите 1. Тогда при несостоявшемся переводе звонка, произойдет выход из состояния "занято".
97 параметр - установите "ДА", тогда, если внешний абонент ничего не наберет, он будет переведен на "оператора".
LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

А параметр 94?
Просто теперь ситауция такая, в городе есть "старая"(импульсная) и "новая"(тональная) городская АТС так вот с номеров что на новой все хорошо, а на старых нет приветствия.
Может ли влять параметр 94 на это?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

Нет, не должен влиять. Параметру 94 должно быть установлено "ДА" - т.е. всегда ожидать тонального донабора от внешнего абонента.
LuxeonSL
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 09 авг 2018, 21:43

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение LuxeonSL »

Ситуация несколько другая, при звонке с аналоговой (импульсной) линии идет вызов мимо, а точней какое то непонятное пере направление(музыка, тишина....(абонент не отвечает....) ну и т.д.)), а если набирать с Цифровой (тональной) линии то все хорошо.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Помощь в настройке МР48

Сообщение Станислав Петрович »

Проверьте на слух: после получения вызова со "старой" АТС и снятия трубки, не прослушивается ли "улюлюканье" (это сигналы системы АОН - автоматического определения номера). Это "улюлюканье" выдает на АС какие угодно тональные сигналы со всеми вытекающими.
Когда-то эта услуга включалась за дополнительную плату. Надо связаться с этой "старой" АТС и отключить эту услугу.
Удачи.
Ответить