Как с внешнего телефона дозвониться до АЛ АТС ?

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
preof1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 май 2016, 03:00
Откуда: г.Бишкек; Кыргызская Республика

Сообщение preof1 »

Здравствуйте !
Я новичок в этом деле. Инструкцию читал, но не нашел нужную информацию (
Например: Я набираю сначала внешний номер, но как дальше попасть на определенный внутренний (АЛ) ?
preof1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 май 2016, 03:00
Откуда: г.Бишкек; Кыргызская Республика

Сообщение preof1 »

Помогите пожалуйста !Добавление от 03 Мая 2016 13:14:[Это сообщение изменил preof1 (изменение 03 Мая 2016 13:15).]Добавление от 03 Мая 2016 13:16:Ситуация такая, у нас 1 внешний номер 0xx96xx48 и около 30 внутренних (100,101 и т.д).
И надо дозвониться на наш определенный внутренний номер (102)
Не могу понять какую комбинацию клавиш они должны нажать что бы попасть на 102 (внутренний) ?
(Еще подробнее: Когда они звонят на внешний номер , через несколько секунд идет переадресация на 100 внутренний)
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Привет, Рreof1
Этот режим называется DISA.
Для его реализации надо включить программную установку (режим DISA) нужной СЛ.
Вот собственно и всё. Теперь внешний абонент, услышавший длинные гудки, имеет 5 c в течение которых должен начать донабор внутреннего номера. В тоне. Никакого голосового приглашения в этой станции нет.
Прочтите в Руководстве про режим DISA. Там описаны все варианты, которые могут возникнуть в этом случае.
preof1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 май 2016, 03:00
Откуда: г.Бишкек; Кыргызская Республика

Сообщение preof1 »

Огромное Вам спасибо Станислав Петрович , включение DISA помогло!
У меня еще один вопрос, вы написали что никакого голосового приглашения в этой станции нет, вы это имеете ввиду про автосекретарь ?
Его докупать надо ? А поддерживает ли наш MP48 эту функцию и устройство (автосекретарь) ?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Рreof1.
Станцию можно запрограммировать на подачу внешнего вызова на любой внутренний номер автоматически.
Или на группу номеров одновременно, или последовательно на разные номера.
Ели это надо, прочтите пункт "Наведение входящего вызова"
Удачи
Добавление от 03 Мая 2016 14:38:Рreof1,
функции "автосекретарь" в самой станции нет.
Но если докупить и подключить Автосекретаря, то в тандеме они работать будут.
Однако при наличии всего одной внешней линии, Автосекретарь не очень-то хорошее решение. Потому что теперь ВСЕ внешние абоненты будут попадать на него. Ведь не у всех есть возможность тонального донабора, не всем понравится потеря времени... и т.д.
Нужна хотя бы ещё одна внешняя линия.
Удачи
Ответить