Настроить разные звонки от внутренних абонентов

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
alex777
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2015, 03:00

Сообщение alex777 »

Добрый день!
Помогите пожалуйста со следующей задачей.
Заменили старую АТС на Максиком MP80. На старой АТС было настроено так, что звонок вызова от одного абонента (директора) отличался от всех других внутренних звонков - гораздо меньше пауза между звонками.
На новой АТС такую функцию пока не нашли. Оказалось, что данный вопрос принципиален.
Это вообще реализуемо средствами данной АТС и если да, то подскажите пожалуйста в какую сторону смотреть.
Спасибо!
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Привет, Аlex777.
Увы, сделать характер внутреннего звонка с АЛ директора отличным от других - невозможно.
Удачи.
PS. И может быть это правильно? На звонки надо отвечать своевременно, независимо от того, кто звонит.
Может это повысит дисциплину сотрудников? За много-много лет моей практики Вы - второй, кто хотел бы иметь такую функцию
alex777
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2015, 03:00

Сообщение alex777 »

Спасибо за ответ!
В предыдущей станции Multicom G1260 данная функция была реализована, пока не разбирались каким образом, вероятнее всего программно. И, как писал выше, данная функция нужна. Реализовать ее можно, как я понимаю, только внеся изменения в прошивку АТС. Например: если звонок с AL с наивысшим приоритетом, то характер звонка отличается. Такой вариант возможен? Если да, то на каких условиях?
Спасибо!
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Да, на той станции это называлось "вызов от АЛ с приоритетом 9".
На этой станции, повторяю еще раз:
Увы, сделать характер внутреннего звонка с АЛ директора отличным от других - невозможно.
Если не понятно, добавлю: никакими прошивками и никакими ухищрениями.
Удачи
alex777
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2015, 03:00

Сообщение alex777 »

Спасибо!
Ответить