Помогите с программированием Maxicom MP48
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Устроился на работу и на меня повесили обслуживание АТС, но я даже понятия не имею как это делать, уже все настроено до меня, но нужно дабавить несколько новых внутренних телефонов. Атс подключена к компу, имеется прога WinConf_1.21. Читал инструкцию, но толком ничего не понял. Подскажите, как выделить новый внутренний номер и как его настроить средствами этой программы?
-
- Сообщения: 156
- Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
- Откуда: С-Петербург
- Контактная информация:
Ася 301-157-660. Стучитесь. А так - долго объяснять.
Внутренний номер если он есть (т.е., имеется свободное "гнездо"), выделять в общем-то не надо,он уже готов, его номер соответствует номеру порта. Ну а дальнейшие настройки - их слишком много, стучитесь в асю..
Внутренний номер если он есть (т.е., имеется свободное "гнездо"), выделять в общем-то не надо,он уже готов, его номер соответствует номеру порта. Ну а дальнейшие настройки - их слишком много, стучитесь в асю..
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
Сначало были просто глюки типа конференции, поднимаешь трубку и слышишь уже сразу других говорящих абонентов. Или сам звонишь и можешь в итоге еще с несколькими поговорить. Потом решили переставить заново ПО, все этапы проходят кроме последнего пишет устанавливаемое ПО не соответствует версии процессора, что то типа того. В итоге атс вообще сейчас не работает!!!
Здравствуйте! Был бы вам крайне признателен, если вы мне подсказали бы возможные причины и методы исправления некоторых проблем с мини АТС MAXICOM MP481. свободная АЛ 220 выдает вместо зуммера заметно слышимый фон, набор номеров и команд с этой линии безуспешен. Но если совершить вызов на эту АЛ, то ТА, стоящий на ней, звонит (если снять трубку на "звонящей" АЛ 220, то вызовной сигнал в искаженном виде продолжает быть слышен через динамик трубки ТА)2. на АЛ 224 и АЛ 231 установленные ТА постоянно выдают сигнал занято. Индикаторы соответствующих линий на АТСке всегда горят. Эти линии не реагируют ни на какие вводимые команды и набираемые номера.3. АЛ 213 работает исправно, адекватно реагирует на команды. В течении двух трех суток, после подключения на нее линии с ТА, в ней полностью проподает зуммер, а индикатор на АТС не реагирует даже на корткое замыкание. После снятя ТА с АЛ , через некоторе время все начинает работать исправно.P.S. Служу в армии, обслуживаю данный агрегат, но в этом деле, мягко сказать, я ламмер. Очень нуждаюсь в вашей помощи...
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, 3palin
Вы какие-нибудь меры по диагностике (замене ТА, линии...) делали?
по п.1. - данный комплект АЛ неисправен.
по п.2. Возможна неисправность самих ТА - не работает контакт "положения трубки". Если при заменах на другой аппарат отказ проявляет себя так же, то - неисправны комплекты АЛ.
по п.3 - ищите плохой контакт в линии (розетке, кроссе, кабеле, разъёме).
Платы с неисправными комплектами самому чинить категорически не рекомендую.
Вынимайте и отправляйте в ремонт или к нам или к дилеру (у кого станцию приобрели).
Удачи
Вы какие-нибудь меры по диагностике (замене ТА, линии...) делали?
по п.1. - данный комплект АЛ неисправен.
по п.2. Возможна неисправность самих ТА - не работает контакт "положения трубки". Если при заменах на другой аппарат отказ проявляет себя так же, то - неисправны комплекты АЛ.
по п.3 - ищите плохой контакт в линии (розетке, кроссе, кабеле, разъёме).
Платы с неисправными комплектами самому чинить категорически не рекомендую.
Вынимайте и отправляйте в ремонт или к нам или к дилеру (у кого станцию приобрели).
Удачи
Диагностику линий и ТА не проводил, за исключением подключения этих потенциально плохих линий и ТА на другие АЛ - все работало отлично. Ну логически можно сделать вывод, что проблемма кроется не в них, а в АЛ.1. Чем могла быть вызвана данная неисправнасть АЛ, дабы предотвратить такие неисправности?2. забыл уточнить - перечисленные мною АЛ я проверял, отключив от них все (уходящие линии с ТА) 100% работающей монтерской трубкой, в трубке было "занято", а также "чистые", неподключенные ни к чему АЛ продолжали гореть красными индикаторами.3. Буду менять кабель, соединяющий АТС с кроссом.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
3palin.
Даже после "вскрытия" далеко не всегда удаётся определить причину отказа.
А уж поставить заочно диагноз, даже не зная что там вышло из строя - нереально.
У Вас не могло быть такое, что на АЛ мини-АТС подавалось посторонее вызывное напряжение? Например, от СЛ?
По п. 3. Почему Вы решили, что причина в этой части линии?
Я это к тому, что прежде чем что-то менять - надо сначала точно убедиться.
У Вас есть необходимые улики? Жаль будет напрасно проделанной работы.
Удачи.
Даже после "вскрытия" далеко не всегда удаётся определить причину отказа.
А уж поставить заочно диагноз, даже не зная что там вышло из строя - нереально.
У Вас не могло быть такое, что на АЛ мини-АТС подавалось посторонее вызывное напряжение? Например, от СЛ?
По п. 3. Почему Вы решили, что причина в этой части линии?
Я это к тому, что прежде чем что-то менять - надо сначала точно убедиться.
У Вас есть необходимые улики? Жаль будет напрасно проделанной работы.
Удачи.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 13 июн 2009, 03:00
- Откуда: г.Орша, Белорусь
Здравствуйте! Был бы вам признателен, если бы вы мне подсказали как программировать мини АТС MAXICOM MP48 через компьютер?
Желательно более подробно, и с примерами!
В основном интересует переадрисация, например внешний номер 200 при входящем звонке чтобы вызов сначала пришол на номер 206 если в течении 30сек. не сняли трубку вызов перешол на 207 если в течении 30сек. не сняли трубку вызов перешол на 214.
И переадресация вызова, например 206 на любой другой доступный номер.
Я сам работаю слесарем КИПиА, и нам на лагеря подари 2-е мини АТС MAXICOM MP48, Мы находимся в Белорусии и вызвать для настройки профи, врядли получится!
Буду очень благодарен если поможете!!!
Желательно более подробно, и с примерами!
В основном интересует переадрисация, например внешний номер 200 при входящем звонке чтобы вызов сначала пришол на номер 206 если в течении 30сек. не сняли трубку вызов перешол на 207 если в течении 30сек. не сняли трубку вызов перешол на 214.
И переадресация вызова, например 206 на любой другой доступный номер.
Я сам работаю слесарем КИПиА, и нам на лагеря подари 2-е мини АТС MAXICOM MP48, Мы находимся в Белорусии и вызвать для настройки профи, врядли получится!
Буду очень благодарен если поможете!!!
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте,Аlexshybeko
Это не переадресация, а "наведение" входящего вызова.
Вам нужно, зайти в раздел программирования СЛ (это внешние линии) и:
1. Заполнить одну "таблицу наведения", скажем, № 01 по строкам:
1-я - 206
2-я - 206, 207.
3-я - 206, 207, 214.
2. Эту таблицу прикрепить к нужной СЛ. (строка "Таблица наведения на "День")
Повторить эту операцию столько раз, сколько есть СЛ.
Удачи.
PS. Но вообще рекомендую почитать Руководство по эксплуатации, которое можно скачать здесь же.
Это не переадресация, а "наведение" входящего вызова.
Вам нужно, зайти в раздел программирования СЛ (это внешние линии) и:
1. Заполнить одну "таблицу наведения", скажем, № 01 по строкам:
1-я - 206
2-я - 206, 207.
3-я - 206, 207, 214.
2. Эту таблицу прикрепить к нужной СЛ. (строка "Таблица наведения на "День")
Повторить эту операцию столько раз, сколько есть СЛ.
Удачи.
PS. Но вообще рекомендую почитать Руководство по эксплуатации, которое можно скачать здесь же.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 13 июн 2009, 03:00
- Откуда: г.Орша, Белорусь
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ