Отсутствие вызовов (звонков) на АЛ

paskinen · Сообщение **paskinen** » 18 мар 2015, 18:41

Добрый день!
Переехал в новый офис, там "по наследству" досталась АТС Maxicom MP48/80
СТА был уже подключен, я подключил несколько обычных ТА
Выяснилось - на СТА с обычного ТА звонок идет (СТА звонит) А вот в обратную сторону или между ТА звонок не работает, хотя соединение проходит.
То есть, если знать на какой номер звонишь и поднять трубку то соединение устанавливается.
Также, если с СТА звонить на обычный ТА и снять трубку, соединение устанавливается.
Подскажите пожалуйста, что не так, почему не звонят обычные ТА?
Хотя бы в какой области искать. Компьютер к станции я подключил, но в конфигурацию не лезу.

cthsq · Сообщение **cthsq** » 18 мар 2015, 19:23

http://www.multicom.ru/forum/Forum16/HTML/000330.html

paskinen · Сообщение **paskinen** » 18 мар 2015, 20:28

Большое спасибо! Ознакомился, так как на форуме подобную тему найти достаточно сложно.
Думаю пойти двумя путями:
1. Позвонить в сервис производителю, узнать сколько будет стоить ремонт.
2. Приобрести Panasonic и прикрутить надолго и всерьез.

Станислав Петрович

Привет, Рaskinen
Стоимость ремонта, только по этой Вашей информации, определить невозможно. Впрочем, в любом случае это недорого, но возможно, что всю станцию высылать не придется, а может и вообще ничего.
Уточните: вызова нет на ВСЕХ обычных ТА, на одном номере, или на восьми? (СТА не в счёт, у него свой алгоритм вызова).
Если на всех, проверьте сетевое напряжение 220 В оно в норме?
Если напруга в норме, внимательно осмотрите источник питания в станции. Нет ли там подгоревшего резистора?
Сообщите результат.
Удачи

paskinen · Сообщение **paskinen** » 18 мар 2015, 21:20

Добрый день, Станислав Петрович.
Большое спасибо!
Высылать даже никуда не нужно - я в Петербурге.
Уточняю:
Вызова нет на всех обычных ТА. Подключал из имеющихся в наличии всякие разные (кроме дисковых, конечно) - не работает вызов.
АТС подключена через BACK-UPS APC CS-500 (монопольно) Завтра замерю напряжение в сети и на выходе UPS
С источником могу облажаться, могу выслать Вам фотографии с двух сторон, если этого будет достаточно.

Станислав Петрович

Рaskinen,
если Вы из Питера, это сильно упрощает дело. Созвонитесь с сервис-центром (325-4772), станцию под мышку и к ним. Станцию очень полезно потискать по всем параметрам. Она еще послужит.
Удачи

paskinen · Сообщение **paskinen** » 19 мар 2015, 20:34

Станислав Петрович, спасибо.
Созвонился с СЦ, завтра везу в ремонт.