не работают СТА

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
marchello
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2013, 03:00

Сообщение marchello »

АТС МР 80, довольно старая. Не работают СТА (даже нет символов на дисплее). На плате расширения (AP 04P) светятся два жёлтых нижних светодиода, а верхние синхронно моргают, зелёные светодиоды не светятся. Заменили плату на исправную (купили), но ничего не изменилось. В чем причина? Заранее спасибо за помощь.
------------------
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Мarchello
Проверьте проводку. И не только от станции до розеток, но и до самого аппарата.
Проверить лучше замерив напряжения в розетке: звуковая пара (и красный и зеленый) должны давать напряжение с каждым из цифровой пары (желтого и черного) около 25 В.
Сопротивление между двумя проводами в каждой паре должно быть около 20 Ом.
Если всё соответствует, надо проверять сами аппараты, начав с их проводов.
Удачи[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 02 Июля 2013 18:09).]
cthsq
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение cthsq »

На плате 4 желтых светодиода (моргает - СТА отсутствует или неисправен, горит постоянно - СТА привязан к станции)
Прозвоните в первую очередь соединительную линию - на розетке два центральных контакта 3,4 должны звониться ( аналоговая пара)и 2,5 (цифровая пара). Между этими парами должно быть постоянное напряжение порядка 30 вольт.
marchello
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 02 июл 2013, 03:00

Сообщение marchello »

Спасибо! Сегодня проверю.
алекс14
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 03:00
Откуда: Москва

Сообщение алекс14 »

К мр80( в метал. корпусе 2001 г.в.) ста30 подключился. Консоль новая не подключилась. Оставили прежнюю консоль LG. Через 2 дня пропал зумер. Через 2 часа появился. Через 2 недели перестали отображаться символы на дисплее, зумер есть, набор производится. Консоль новая помаргала всеми цветами радуги(видимо протестировалась) и никаких признаков жизни (нет никакой реакции на нажатие кнопок, нет индикации на кнопках).
Попытки подключать к другим портам дали аналогичные результаты. Прежние СТА LG и консоли работали и работают хорошо на этих портах. Напряжение на розетках СТА проверял.
Приобретались новые СТА и консоль у Вас в Питере. Что делать вопрос? Возможна ли замена СТА через дилера в Москве? Возможно ли приобретение новых СТА LG.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Добрый день, Алекс14
1. Привязка консолей к новым СТА изменилась. А именно, на новом СТА набрать:
Key Mode, Conf;
Key Mode, Consol;мигнувшую кнопку на СТА - нажать.2. По поводу пропадания и появления зуммера - проверьте надежность контактов в розетке и в разъеме RJ11.
Удачи
bone
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 10 апр 2014, 03:00
Откуда: Almaty

Сообщение bone »

Станислав Петрович
Добрый вечер!
На работающей СТА идут только АЛ звонки,а СЛ звонки не идут.
Хотел перепрограммировать таблицу наведения, не нашел информацию по программированию СТА .
И просто перепрог. по новый таблице наведения . Звонки АЛ идут. На СЛ звонки идут Индикатор Городского горит нажимаем ответ на дисплее BUSY. Иногда даже звоню на СЛ бывает даже занято . Подскажите что я неправильно делаю ???
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Добрый вечер Вone.
Не совсем понял, что Вы написали.
Если на СТА не идут входящие звонки из СЛ, то настройки СТА здесь ни при чем. Нужно перепрограммировать только таблицы наведения входящих вызовов с нужных СЛ.
Программирование таблиц наведения производится с компьютера или обычного телефона, подключенного к номеру 215.
Если Вы запрограммировали новую таблицу наведения, её нужно не забыть прикрепить к нужной СЛ.
Для совершения исходящих звонков с СТА на СЛ, надо, чтобы этому номеру АЛ был разрешен выход на нужные СЛ-ки.
Я на всё ответил?
bone
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 10 апр 2014, 03:00
Откуда: Almaty

Сообщение bone »

Станислав Петрович
Спасибо большое за ответ!
Я еще раз объясню
Таблицу наведения перепрограммировал.
Звоню на СЛ системника, системник не отвечает, но индикатор 8-ки горить. Выход в город через системник работает но не принимает. Иногда бывает занято !!!!!
Может я в программирование ошибся
Внутренний 100 Городской 0020
Посмотрите:
624+1+00+F
624+0020+F
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Привет, Вone
1. Неверно. Программирование станции ведется ТОЛЬКО ПО АППАРАТНЫМ номерам. Т.е. по тем, которые начинаются с 2-ки.
100 - это ПРОГРАММНЫЙ номер. И первая приведенная вами формула 624+1+00+F сработает только, если у СТА аппаратный номер 200, а это, скорее всего, не так. Тогда тут не 00 должно быть.
2. Вторая формула 624+0020+ - вообще неверна. (У Вас после 00 проходит сигнал "Ошибка", а Вы - ноль внимания).
Если Вы хотите "привязать" таблицу наведения № 24 к СЛ 0020, то формула должна быть такой:
0020 + 624 + 724 (т.е.и на "день" и на "ночь", на случай, если эти два режима используются).
Это - что касается входящих звонков. Далее, по исходящей связи.
3. Вот это не понятно: "Выход в город через системник работает но не принимает. Иногда бывает занято !". Как Вы выходите на СЛ - через какой набор? Что при этом слышно?
И что значит "работает, но не принимает"? Что слышите в ответ на набор внешнего номера?
Для исходящих звонков номеру АЛ СТА должен быть разрешен выход на СЛ 20. Если Вы ему все СЛ разрешили, а он выходит через 9-ку, то куда он попадает - вообще не угадать, в том числе и в пустоту, где и линии нет.
Если Вы расскажете, как именно нужно организовать с СТА внешнюю связь, я скажу как это запрограммировать. Только напишите ясно и подробно, с указанием аппаратных номеров АЛ и СЛ.
Через одну СЛ-ку, через все, частично, по 9-ке, или по коду типа 0020...?
Только сначала не забудьте ответить на вопросы, заданные в п.3 чуть раньше
Удачи
bone
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 10 апр 2014, 03:00
Откуда: Almaty

Сообщение bone »

Станислав Петрович
По вашему вопросу:
Внутренний номер АЛ 100 работает исходящие и входящие звонки.Набор через 9-ку работает . Выход со всех СЛ у него. Проблема в том на городской номер СЛ 0020(2924588) системника не поступает звонки .
Техническая задача :
У меня внутренний номер АЛ 100 городской номер СЛ 0020(2924588)
Организовать связь что бы на системнике работал АЛ 100 и СЛ 0020 .
Когда звонили на городской СЛ 0020 попадали на номер АЛ 100
А сам АЛ 100 выходил со всех СЛ
Спасибо еще раз !
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

bone, ещё раз:
Нельзя для программирования использовать номер 100!
Нужен его аппаратный номер, начинающийся на 2.
Так как станция воспринимает и программный и аппаратный номера, узнайте его, набирая 201, 202, 203,..... и так пока не ответит ваша АЛ 100. Две последние цифры именно этого номера надо указать в таблице наведения.
Можно сообщить мне этот номер.
Когда заработает наведение вх звонка на СТА, начнём решать следующую задачу.
bone
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 10 апр 2014, 03:00
Откуда: Almaty

Сообщение bone »

Станислав Петрович
Аппаратный номер 202
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Привет, bone
Теперь, если команду (624+1+02+ положить трубку два раза) ввести, то заработает наведение входящего звонка на СТА. Вы это сделали?
Пошли дальше. Если по исходящей связи с системника что-то неправильно происходит, напишите мне:
- что Вы хотите иметь?
- что Вы на нем набираете и что слышно в ответ в трубке?
Удачи[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 11 Декабря 2014 12:48).]
Ответить