Не срабатывает переадресация

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Jedai
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 дек 2011, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение Jedai »

Всем привет
Проблема такова:
Звонят по городскому, просят соединить с бухгалтерией, девушка переадресовывает на внутренний бухгалтерии, в бухгалтерии
проходит вызов, бухгалтерша снимает трубку, у нее тишина, а у того кто звонит продолжает играть музыка, т.е.
не происходит соединения внешнего звонившего с внутренним. Эта проблема только в бухгалтерии, на остальных
переключается без проблем
Подскажите, в чем проблема?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Привет, Jedai.
Весьма редкое явление. Последовательно проверьте такие моменты:
1. Неисправна линия, подходящая к тлф бух. (Плохой контакт: высокое пробивает, а разговорное напряжение не проходит).
2. Неисправен тлф аппарат в бух. (Барахлит контакт поднятия трубки и станция не "видит" её снятия).
3. Неисправен комплект АЛ в плате. (Станция не "видит" снятия. Или не подключается разговорный тракт).
4. Неисправен комплект СЛ. (Неисправен или не подключается разговорный тракт)Удачи
Ответить