Multicom Форум

Всем привет
В АТС я ноль, но на работе сказали разобраться
Проблема вот в чем: секретарь отвечает на звонок, потом нажимает кнопку флеш (по словам начальника) и спрашивает начальника
что делать, при этом абонент не удерживается, а просто сбрасывается
Поэтому не получается ей потом соединить абонента с начальником
Подскажите как это исправить?

Привет, Jedai
Похоже, что на телефонном аппарате секретарши (наверное у неё факс "Панасоник") стоит запредельно большое значение "Флэш", которое мини-АТС воспринимает как положение трубки.
Вам надо проделать две операции:
- изменить значение Флэш В САМОМ ТЛФ АППАРАТЕ, установив его его в пределах 120-300 мс. (В меню форума есть раздел "ЧаВо", там для Панасоника описано как сделать, если это другой ТА, найдите его Инструкцию).
- после этого "покажите" станции новое значение Флэш, для чего, сняв трубку наберите команду:
67 + 666 + F +
(Здесь + это Пипс в наушнике, а F - кнопка Флеш на аппарате.Подробно про это можно прочитать в п. С2 "Руководства по эксплуатации"
Удачи.
Если Руководства нет, его можно почитать на сайте, открыв в разделе "тех.информаци"Добавление от 19 Февраля 2014 12:49:PS. Если флеш воспринимается, то после него в трубке ВСЕГДА звучит однократный "Пипс".

Спасибо за помощь
Буду пробовать

Добрый, день. Начала зависать МР-80 , пропадает готовность на всех мелефонах, несколько раз в день, нет набора внутри станиции и выхода на ГТС. Линейное питание на аппаратах есть.На модуле процессора светодиоды верхний и нижний работают в обычном режиме, на модуле питания, горит зелёный светодиод, произведена замена С-12 220х16в, остальные электролиты исправны. Есть запасной модуль питания от МР-48 взаимозаменяемые ли они. В чем причина зависания станиии не понятно. Если еть возможность подскажите . Корзине около 10 лет

Согласно ТУ, срок службы малых АТС 10 лет. Дальнейшая их эксплуатация не может быть гарантирована. Лучше заранее подумать о замене.

Бюджет дотационный район финансовые возможно ограничены, а вожможность приобрести новый базовый блок старого образца вообщето есть или нет? Ведь к новым станциям модули SA-26, SA-17, FF-08, AP-04 не подходят. Да заменяемыели модули питания МР-48 и МР-80 маркировка вродебы одинаковая. Подскажите пожалуйста вопросы решения ,надо выходить на руководство. Благодарю за ответ, Сергей

Какая конфигурация нужна в итоге?

SA-26- 4 шт., SA-17- 2шт, АА-08- 2шт., AP-04-1шт., Была МР-48 выпуска 2006 года, ёмкости стало нехватать 1,5 года назад стал искать базовый блок Мр-80 поставик сказал снята с производства вот и нашли бу , но ведь у нас в России станции и 20 лет работают? неудачное приобретение получилось.

Покупать б/у всегда риск. Очень часто потом выясняет, что затраты на приведение в порядок соизмеримы с покупкой новой техники. Это относится не только к АТС, это общая закономерность. А срок службы 10 лет - это общее требование ко всем малым АТС, а не только Максиком. И это не означает, что современная станция не может проработать 20 лет. Только наверняка для этого потребуются регулярные вложения в реанимации, как и при такой продолжительной эксплуатации любого компьютера. Когда Вы получите расчет наверняка удивитесь какие небольшие затраты потребуются для покупки новой мини АТС. На какой адрес отправить КП?

s.w.subbotin@yandex.ru спасибо понятно попробем пореаминируем, еще раз большое спасибо, Сергей Добавление от 25 Февраля 2014 17:56: Станислав Петрович, модули процессора МР-48 И МР-80 взаимозаменяемы или нет?

Сергей, здравствуйте. Коммерческое предложение с расчетом станции на новом оборудовании отправлено на вашу электронную почту. Менеджер отдела продаж Сергей.

Нет, Radist,
это разные модули.
Удачи

Radist, позвоните в отдел продаж 8 812 3251540 и Вам сразу ответят на все вопросы и помогут выбрать оптимальный вариант

На процессоре ОЗУ умирает - в ремонт.

Всем привет
Опять практически тот же вопрос
Удержание и переадресацию секретарю настроил, за помощь огромное спасибо
Теперь начальник жалуется, что у него нет удержания, когда он хочет
переключиться на секретаршу, а потом вернуться к собеседнику
При этом секретарша говорит, что у нее все нормально
Что делать?