Задержка соединения.

[Владимир Иванович]

Добрый день.
Станция МР-80, автосекретарь на 6 портов.
На каждый порт своя ГЛ.
Есть карта на 4 системных порта, подключено 2 системных телефона, 1 GK36EXE а второй СТА25.
Автосекретарь настроен на работу по одной цифре с адресацией на группу.
То есть при нажатии на 0 звонок идет на группу 720 а в ней 240 и 205 например.
А при нажатии на 2 (1 пропустил там нет в группе системного телефона) в группу 722 в которой есть СТА 25 (241) и несколько аналоговых АЛ.
Вопрос в том что при нажатии на 2 и приходе звонка на ста25 при поднятии трубки соединение не происходит сразу, моргает лампочка в правом верхнем углу а голос появляется через секунд 10; 20.
На группе 720 при нажатии на 0 где системный телефон 36 ЕХЕ такого не наблюдается.
Настройки АТС и секретаря могу предоставить.

[Артур]

Здравствуйте, Владимир Иванович. Пришлите файлы конфигурации на почту СЦ, разберемся.

[Владимир Иванович]

Добрый день.
В наличии устаревшие файлы,
Скачаю новые и напишу.
Заранее спасибо.

[cthsq]

цитата:Владимир Иванович писал:
на ста25 при поднятии трубки соединение не происходит сразу, моргает лампочка в правом верхнем углу а голос появляется через секунд 10; 20.

Может проще поменять телефоны местами для проверки?[Это сообщение изменил cthsq (изменение 22 Марта 2013 16:37).]

[Станислав Петрович]

Одобряю

[Владимир Иванович]

Добрый день.
Понял попробую.

[ssb]

Здравствуйте.
Попробуйте еще в параметре 91 автосекретаря поставить значение "контроль только занято". Кроме того, меню 1 и 2 конфликтуют с добавочными номерами.

[Владимир Иванович]

Пожалуйста поясните на счет конфликта меню 1 и 2,
Я вроде еще раз посмотрел, там указал на 1 группа 721 а на меню 2 группа 722.
Там разные ал.
где то туплю. Но завтра еще раз все просмотрю.Сегодня был на объекте менял системные телефоны местами. Задержки нет при замене ста 25 на ста 36.
где то настройки, где то я не досмотрел.С пол года назад скрещивал ЛЖ 616 и AS сталкивался с задержкой но не помню как вышел из положения

[cthsq]

цитата:Владимир Иванович писал:
Сегодня был на объекте менял системные телефоны местами. Задержки нет при замене ста 25 на ста 36.(Если при замене телефонов задержка исчезает, то виноват именно СТА25.

[Владимир Иванович]

Вчера менял местами, задержка остается. Поднимаем трубку голосового соединения нет секунд десять, а у звонящего на вход играет музыка.
По ощущениям это что то в настройках AS.

[cthsq]

цитата:Владимир Иванович писал:
Вчера менял местами, задержка остается. Поднимаем трубку голосового соединения нет секунд десять, а у звонящего на вход играет музыка.
По ощущениям это что то в настройках AS.Работа автосекретаря AS45x с УАТС MAXICOM™ при переводе вызова.


При переводе внешнего вызова автосекретарь AS45x может анализировать состояние вызываемого абонента двумя способами:
- путем анализа специальных тональных сигналов от УАТС (DTMF- сигнализация)
- по наличию речевого сигнала в линии.
УАТС MAXICOM™ не поддерживают DTMF-сигнализацию состояния абонента, поэтому автосекретарь может работать с ними полностью корректно только в режиме полностью сопровождаемого перевода вызова. Для задания этого режима следует установить следующие параметры:

12 - длительность FLASH - диапазон 150-250 (типовое 200),
16 - должен быть >0 и не менее чем на 5 секунд меньше, чем параметр T17 УАТС, параметр 91 при этом должен быть равен 0 - “Абонент занят” и ”Абонент не отвечает”,
18 - должен быть равен 0,
20 – по умолчанию,
21 – должен быть равен 1 – «возврат к исходному вызову»,
30, 31, 32, 40, 41, 42, 43, 44 необходимо оставить в значениях «по умолчанию».

При полностью сопровождаемом переводе вызова автосекретарь набирает номер и прослушивает линию в течение заданного времени, ожидая ответа абонента. Если абонент ответил, AS45x отключается от линии - это обязательное условие, чтобы произошло проключение внешнего вызова на вызываемого абонента (это принцип работы УАТС при переводе внешнего вызова). Автосекретарь считает, что абонент ответил, в двух случаях:
• если на линии зафиксирован голосовой сигнал, то есть абонент, сняв трубку, что-либо говорит в нее, например, “Алло” или “Слушаю”
• или если после последнего гудка КПВ прошло более 5 секунд, а новый гудок не поступил.
Таким образом, если вызываемый абонент снимает трубку и ничего не говорит, до момента соединения может пройти до 5 секунд. Для сокращения этой задержки рекомендуется немного увеличить чувствительность приемного тракта (параметр
13 - но не более значения 18, при этом нужно отключить АРУ – параметр 98).

[Владимир Иванович]

Добрый день.
Из вчерашних экспериментов выяснили что задержка включения звука на системном телефоне 15-25сек.
На остальных внутренних 2-3сек.
Интересный эффект. из написанного выше проверил не все.
Буду проверять и экспериментировать.
Спасибо.