нет соединения с СЛ
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Здравствуйте. Может кто подскажет в чём проблема. Есть MP48, подключенно 11 СЛ. Понадобилось подключить 12-ю. Таблицей наведения запрограммированна нужная АЛ. Входящий по СЛ звонок приходит на нужную АЛ но при снятии трубки нет проключения, у вызываемого абонента тишина а у вызывающего продолжаются гудки КПВ. При снятии трубки вызываемым абонентом вызывающий слышит кратковременный тональный сигнал похожий на DISA.[Это сообщение изменил пух (изменение 24 Января 2011 19:57).]
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Пух.
На первый взгляд в комплекте 12-ой СЛ неисправен ключ.
Но всё меняет "...кратковременный тональный сигнал". Поэтому нужно точно знать - какой именно.
Все тональные сигналы мини-АТС названы и описаны в Руководстве, см. таблицу В1, подраздел В1.1.1."сигналы в соединении".
Если такого сигнала Вы там не обнаружите, т.е. он не от мини-АТС, проверьте: как сработает эта городская линия с другим портом? Или как на порту СЛ12 сработает другая линия.
Не подключено ли в параллель к этой внешней линии (впрочем, и к АЛ) какое-либо устройство?
Удачи
На первый взгляд в комплекте 12-ой СЛ неисправен ключ.
Но всё меняет "...кратковременный тональный сигнал". Поэтому нужно точно знать - какой именно.
Все тональные сигналы мини-АТС названы и описаны в Руководстве, см. таблицу В1, подраздел В1.1.1."сигналы в соединении".
Если такого сигнала Вы там не обнаружите, т.е. он не от мини-АТС, проверьте: как сработает эта городская линия с другим портом? Или как на порту СЛ12 сработает другая линия.
Не подключено ли в параллель к этой внешней линии (впрочем, и к АЛ) какое-либо устройство?
Удачи
Сигнал очень тихий, едва различимый. Смущает то что свободной была не последняя а 0012 СЛ и скроссирована она была, но потом провода из кросса выдернуты. Подозреваю что при запуске станции СЛ не пошла её и пропустили. Завтра поменяю для проверки платы AS26 местами.Добавление от 24 Января 2011 20:21:Станислав Петрович спасибо за быстрый ответ.[Это сообщение изменил пух (изменение 25 Января 2011 13:53).]Добавление от 25 Января 2011 13:53:Сигнал кратковременный "пипс" скорее всего переход в соединение.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Неисправность в модуле AS26, в 0012 комплекте СЛ. Судя по индикации на плате при снятии трубки при входящем звонке абонентский комплект мини атс срабатывает, в вот абонентский комплект ГТС нет и она продолжает посылать вызывной сигнал. Мне кажется что проблема в реле. По работе я занимаюсь "Квантом" а тут обратились за помощью вот и пытаемся разобраться.
Станислав Петрович
Здравствуйте. Проблема как и предполагал оказалась в эл.реле КР293КП3В. Реле пока не нашёл. Купили новую плату AS26. Всё вроде заработало, но теперь есть такой глюк. У АЛ которая привязана к 0012 комплекту СЛ /т.е. к тому что был неисправен/ проблем с внутренними звонками и звонками через 9 в город нет. А вот при звонке на мобильный телефон происходит следующее, АЛ набирает 9 гудок ГТС далее 8 и номер мобильного телефона, на мобильном телефоне входящий вызов а на АЛ сигнал похожий на "предупреждение". При ответе мобильного абонента на звонок телефон переходит в режим разговора, но в трубке тишина а у АЛ всё тот же сигнал "предупреждение". Может что подскажите.Добавление от 11 Марта 2011 16:18:P.S. Не факт что проблема опять не в модуле. Это уже вторая плата, первую сразу же заменили так как она была откровенно бракованной.
Здравствуйте. Проблема как и предполагал оказалась в эл.реле КР293КП3В. Реле пока не нашёл. Купили новую плату AS26. Всё вроде заработало, но теперь есть такой глюк. У АЛ которая привязана к 0012 комплекту СЛ /т.е. к тому что был неисправен/ проблем с внутренними звонками и звонками через 9 в город нет. А вот при звонке на мобильный телефон происходит следующее, АЛ набирает 9 гудок ГТС далее 8 и номер мобильного телефона, на мобильном телефоне входящий вызов а на АЛ сигнал похожий на "предупреждение". При ответе мобильного абонента на звонок телефон переходит в режим разговора, но в трубке тишина а у АЛ всё тот же сигнал "предупреждение". Может что подскажите.Добавление от 11 Марта 2011 16:18:P.S. Не факт что проблема опять не в модуле. Это уже вторая плата, первую сразу же заменили так как она была откровенно бракованной.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Пух.
Важные два вопроса. Ответьте на оба.
1. А межгород с этой СЛ-ки работает?
2. Опишите сигнал " похожий на "предупреждение.
Потому что "предупреждение" в самом деле - это разовый ПИПС (0,25 сек однотонный) с периодичностью 6 сек. У Вас так?
Удачи
PS. 1. Если эта плата по городу работает, то она исправна.
2. Так некоторые провайдеры отключают межгород за неуплату или запрете.
Проверьте эту линию без мини-АТС
Важные два вопроса. Ответьте на оба.
1. А межгород с этой СЛ-ки работает?
2. Опишите сигнал " похожий на "предупреждение.
Потому что "предупреждение" в самом деле - это разовый ПИПС (0,25 сек однотонный) с периодичностью 6 сек. У Вас так?
Удачи
PS. 1. Если эта плата по городу работает, то она исправна.
2. Так некоторые провайдеры отключают межгород за неуплату или запрете.
Проверьте эту линию без мини-АТС
На Ваши вопросы смогу ответить после выходных. Ни запрета ни отключения на городской линии нет. При отключении межгорода у нас звучит фраза "данный вид связи не входит в перечень услуг". У нас городские линии работают и в пульсе и в тоне. Мини АТС в пульсе. Может междугородке не нравяться какие-то параметры импульсного набора. Хотя вызов то на набираемый номер проходит, похоже не проключается разговорный тракт и почему то у АЛ нет сигнала КПВ.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Станислав Петрович
Здравствуйте. Отвечаю на Ваши вопросы: 1. межгород через мини-АТС не работает. 2. сигнал периодический, однотонный, один длинный два коротких 2spsps. Включение в установках СЛ 24 триггера ничего не изменило. Но дело скорее всего не в СЛ. Я запретил исходящую связь по этой СЛ, по "9" стала включаться другая СЛ а результат тот же. Да и отдельно эта линия работает нормально. Вообщем после набора "8" звучит выше упомянутый сигнал. Очень похоже на запрет межгорода в мини-АТС. Но откуда он взялся, раньше то всё работало. Для отмены запрета межгорода нужно знать в какой группе АЛ, а этого я не знаю. Но думаю попробовать определить группу с помощью группового вызова. Системного телефона и возможности подключить компьютер нет, что очень затрудняет работу. И ещё вопрос, какой номер младшей группы? 710.[Это сообщение изменил пух (изменение 15 Марта 2011 10:03).]
Здравствуйте. Отвечаю на Ваши вопросы: 1. межгород через мини-АТС не работает. 2. сигнал периодический, однотонный, один длинный два коротких 2spsps. Включение в установках СЛ 24 триггера ничего не изменило. Но дело скорее всего не в СЛ. Я запретил исходящую связь по этой СЛ, по "9" стала включаться другая СЛ а результат тот же. Да и отдельно эта линия работает нормально. Вообщем после набора "8" звучит выше упомянутый сигнал. Очень похоже на запрет межгорода в мини-АТС. Но откуда он взялся, раньше то всё работало. Для отмены запрета межгорода нужно знать в какой группе АЛ, а этого я не знаю. Но думаю попробовать определить группу с помощью группового вызова. Системного телефона и возможности подключить компьютер нет, что очень затрудняет работу. И ещё вопрос, какой номер младшей группы? 710.[Это сообщение изменил пух (изменение 15 Марта 2011 10:03).]
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Пух.
1. Если межгород по СЛ-ке на работает, то не может работать и сотовая связь. Очевидная же вещь.
2. Мини-АТС, в начале соединения с СЛ, подает в неё либо разовый сигнал ПИПС, либо разовый сигнал "Ошибка". Всё остальное - не от мини-АТС, а какой-то внешний сигнал из линии. Если сигнала "Ошибка" после 8-ки нет, то межгород в мини-АТС не запрещен. (Как звучит сигнал "ошибка" Вы услышите, если наберёте на АЛ её собственный номер.)
3. Определить группу, в которой находится АЛ, с помощью группового вызова невозможно.
Надо искать путем перебора номеров групп в командах программирования, начав с 710 (младшая) и далее 711, 712... При неправильной группе после номера АЛ идет сигнал "ошибка", а при правильной, после номера АЛ - ПИПС.
Удачи.
PS. "Младшая" группа только потому так называется, что у неё наименьший номер. В ней изначально находятся все АЛ, но она полностью равноправна с другими и выводить из неё АЛ только потому что она "младшая" - неверно.
Вы бы лучше позвонили мне (812) 325-47-72[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 15 Марта 2011 10:02).]
1. Если межгород по СЛ-ке на работает, то не может работать и сотовая связь. Очевидная же вещь.
2. Мини-АТС, в начале соединения с СЛ, подает в неё либо разовый сигнал ПИПС, либо разовый сигнал "Ошибка". Всё остальное - не от мини-АТС, а какой-то внешний сигнал из линии. Если сигнала "Ошибка" после 8-ки нет, то межгород в мини-АТС не запрещен. (Как звучит сигнал "ошибка" Вы услышите, если наберёте на АЛ её собственный номер.)
3. Определить группу, в которой находится АЛ, с помощью группового вызова невозможно.
Надо искать путем перебора номеров групп в командах программирования, начав с 710 (младшая) и далее 711, 712... При неправильной группе после номера АЛ идет сигнал "ошибка", а при правильной, после номера АЛ - ПИПС.
Удачи.
PS. "Младшая" группа только потому так называется, что у неё наименьший номер. В ней изначально находятся все АЛ, но она полностью равноправна с другими и выводить из неё АЛ только потому что она "младшая" - неверно.
Вы бы лучше позвонили мне (812) 325-47-72[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 15 Марта 2011 10:02).]
пух, по этой ссылке: http://www.multicom.ru/main.phtml?page= ... enu=signal можно послушать все сигналы мини АТС "Maxicom", после чего начать говорить на одном языке.
с уважением, BOSS.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Пух.
Мне неизвестная такая неисправность СЛ, при которой связь с городской АТС осуществляется без проблем, а по межгороду и с сотовой связью не работает. Думаю, что здесь какое-то недоразумение вовсе не технического характера.
Сообщите, пожалуйста, у кого, где и когда Вы приобрели нерабочие платы. И в чем выражается их неисправность.
Удачи.
Мне неизвестная такая неисправность СЛ, при которой связь с городской АТС осуществляется без проблем, а по межгороду и с сотовой связью не работает. Думаю, что здесь какое-то недоразумение вовсе не технического характера.
Сообщите, пожалуйста, у кого, где и когда Вы приобрели нерабочие платы. И в чем выражается их неисправность.
Удачи.
Станислав Петрович
Покупали в Москве, в фирме "стабильность". Первая плата не понравилась сразу, была вся перепаяна, хотя покупали как новую. С ней сразу перестали работать несколько абонентов, у кого то не было сигнала "готовность", у кого то набора номера. Нам её заменили, хотя съездить заменить плату за 200 километров тоже не подарок. А на этой плате у одного абонента, как выяснилось несколько поже, нет набора номера ну и непонятная ситуация с выходом на межгород.
Покупали в Москве, в фирме "стабильность". Первая плата не понравилась сразу, была вся перепаяна, хотя покупали как новую. С ней сразу перестали работать несколько абонентов, у кого то не было сигнала "готовность", у кого то набора номера. Нам её заменили, хотя съездить заменить плату за 200 километров тоже не подарок. А на этой плате у одного абонента, как выяснилось несколько поже, нет набора номера ну и непонятная ситуация с выходом на межгород.