Не пинайте сильно. Есть задача - постоянно быть на связи на внутреннем номере. Но есть необходимость много разъезжать по городу. Существует ли возможность перенаправить внутренние вызовы на внешний номер, в данном случае на сотовый? Т.е. при наборе шефом моего внутреннего номера (11), выбиралась свободная СЛ и набирался сотовый.
Если данная АТС не могет этого, посоветуйте, плиз, другое решение.
Можно ли сделать "Следуй за мной" на внешний номер
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Besy.
Эта функция называется "телефонный мост". Автоматического, без участия человека, решения во всех наших станциях нет.
Можно через диспетчера (секретаршу).
Уезжая из фирмы, Вы устанавливаете режим "следуй за мной" на диспетчера.
Он, получив Ваш вызов, выходит на внешнюю связь и через внешнюю конференцию соединяет шефа с Вами. Но сам при этом положить трубку не может - связь сразу порвется.
Вы не спеша подумайте. Тут что-то не так. Разве шеф не может Вам на сотовый позвонить, если ему секретарша ответит?
Если Вы даже купите импортную станцию с такой функцией или отдельное устройство "телефонный мост", шефа всё равно не обманешь: внутренняя связь - мгновенная, с высоким качеством звучания, а через эти "мосты" (конференцию) - долго и с резким ухудшением слышимости. Даже ёжик догадается.
Удачи.
Эта функция называется "телефонный мост". Автоматического, без участия человека, решения во всех наших станциях нет.
Можно через диспетчера (секретаршу).
Уезжая из фирмы, Вы устанавливаете режим "следуй за мной" на диспетчера.
Он, получив Ваш вызов, выходит на внешнюю связь и через внешнюю конференцию соединяет шефа с Вами. Но сам при этом положить трубку не может - связь сразу порвется.
Вы не спеша подумайте. Тут что-то не так. Разве шеф не может Вам на сотовый позвонить, если ему секретарша ответит?
Если Вы даже купите импортную станцию с такой функцией или отдельное устройство "телефонный мост", шефа всё равно не обманешь: внутренняя связь - мгновенная, с высоким качеством звучания, а через эти "мосты" (конференцию) - долго и с резким ухудшением слышимости. Даже ёжик догадается.
Удачи.
Если Вы даже купите импортную станцию с такой функцией или отдельное устройство "телефонный мост", шефа всё равно не обманешь: внутренняя связь - мгновенная, с высоким качеством звучания, а через эти "мосты" (конференцию) - долго и с резким ухудшением слышимости. Даже ёжик догадается.Если на выходе в город PRI-ый канал - догадаться трудно.
Дело даже не в шефе, а в пользователях, которых я поддерживаю. А они у нас ленивые, им легче пожаловаться, чем перезвонить на сотовый. А сотовый шлюз на внутренней линии решит проблему, или там нет прямой переадрессации?
Тогда еще один вопрос. Зашил сотовый в общую абонентскую книжку, но он набирается через раз. То тишина в линии, то длинный непрерывный гудок. Набирается раз из 8-10 попыток. То ли я что не так настроил, то ли виновата старая АТС оператора, поддерживает только пульс. Может что подскажете?
Тогда еще один вопрос. Зашил сотовый в общую абонентскую книжку, но он набирается через раз. То тишина в линии, то длинный непрерывный гудок. Набирается раз из 8-10 попыток. То ли я что не так настроил, то ли виновата старая АТС оператора, поддерживает только пульс. Может что подскажете?
-
Станислав Петрович
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Besy."но он набирается через раз.". Если всё так, как Вы пишите, то у Вас налицо ошибки в программировании работы СЛ.
Причины:
- когда тишина. Одна из городских линий направления "9" или неисправна или отключена. Выходом на каждую СЛ не через 9-ку, а по её коду 0000, 0002, 0010, 0012, 0020.. найдите молчащую и выведите её из направления "9".
- когда "готовность" от внешней АТС не прекращается. Эта внешняя линия "не понимает" набор от мини-АТС. Она - пульсовая, а с ней работают в тоне, (редко, но бывает и наоборот). Таким же путём выявите эту линию и поменяйте ей способ набора. Удачи.
Причины:
- когда тишина. Одна из городских линий направления "9" или неисправна или отключена. Выходом на каждую СЛ не через 9-ку, а по её коду 0000, 0002, 0010, 0012, 0020.. найдите молчащую и выведите её из направления "9".
- когда "готовность" от внешней АТС не прекращается. Эта внешняя линия "не понимает" набор от мини-АТС. Она - пульсовая, а с ней работают в тоне, (редко, но бывает и наоборот). Таким же путём выявите эту линию и поменяйте ей способ набора. Удачи.