Maxicom MP80. Нет связи со станцией

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Niko1ay
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 03:00
Откуда: Вичуга

Сообщение Niko1ay »

При попытке подключиться получаю сообщение: "Нет связи со станцией".ОС: Windows XP SP3
WinConf 1.32
COM порт 100% рабочий.
Пробовал подключаться с помощью другого (исправного) комплекта связи, результат тот же.Есть ли возможность сменить только плату управления, а не весь базовый блок?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Николай.
Вы, скорее всего, поторопились с диагнозом. Интерфейс в станции откзывает исключительно редко.
Причина, чаще всего, именно в том, что "нет связи со станцией"..
Т.е. неисправность или в кабеле, или в устройстве опторазвязки, или в разъёме, или в указании не того порта.
Удачи.
Niko1ay
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 03:00
Откуда: Вичуга

Сообщение Niko1ay »

1) кабель рабочий, проверен LAN-тестером
2) уже писал, что пробовал другую, 100% рабочую опторазвязку (была возможность взять у коллег точно такую же)
3) COM порт в системе один, перепутать сложно. И он точно рабочий, т.к. периодически используется для других устройств.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Niko1ay.
В этой мини-АТС интерфейс для связи с ПК встроен в процессорную плату и отдельно заменить его невозможно.
Т.е. надо менять (чинить) не всю станцию, а процессорную плату
Удачи.
Niko1ay
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 03:00
Откуда: Вичуга

Сообщение Niko1ay »

От этого ни чуть не легче, т.к. предприятие останется на неопределенное время без связи. Может быть есть возможность приобрести эту плату?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Конечно, Niko1ay.
Обратитесь в отдел продаж. Нужные Вам реквизиты отдела найдёте в "Контактах".
Удачи
Niko1ay
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 03:00
Откуда: Вичуга

Сообщение Niko1ay »

Спасибо за помощь, Станислав Петрович.
Ответить