Не работают все исходящие линии, кроме одной

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
neiroID
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 03:00
Откуда: Тверь, Россия

Сообщение neiroID »

Здравстуйте, есть проблема: на MP48 заведены 4 линии, если звонок входящий, то дозванивается по всем номерам, но ежели совершать исходящий звонок - то номер выдается только один, и если он занят, то другие линии не могут быть задействованы. Просто шипит в трубке и всё... в чем может быть проблема?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, NeiroID
Несколько простых вопросов к Вам:
- Как Вы выходите в город?
- Раньше работало нормально, но потом стало так? Или к мини-АТС подключили новые городские линии?
- Как станция отвечает на попытку выйти на каждую СЛ не по 9-ке, а по её коду (0000, 0002, 0010, 0012)?
- проверяли ли "шипящие" линии без мини-АТС? Может Вам их отключили за неуплату?
Нужно знать вот что:
По умолчанию в мини-АТС в направление 9 включена только одна линия (первая).
Если отключают за неуплату, то входящая связь может работать.
Если в мини-АТС есть еще СЛ-ные порты, но линии к ним не подключены, то такие СЛ должны быть исключены из направления "9".
Если что-то не поняли, то лучше позвоните мне (812) 325-47-72.
Удачи.
neiroID
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 03:00
Откуда: Тверь, Россия

Сообщение neiroID »

Отвечаю на простые вопросы
1.В город выходит через 9, или 01
2.Раньше работало нормально, ничего с атс не делали, никаких линий не подключали и вдруг стало работать вот так вот...
3.0000 работает, 0002 шипит, остальные не нашел просто напросто, стоит SA26 в первом и третьем слотах, т.е. это 0000 0002, 0015 и 0017 (или не так считаю?0010 и 0012 возвращают "неверно набран номер") дополнительно в третьем слоте постоянно горит АЛ между СЛ, к которой вообще ничего не подключено и номер не дан
4. Линии оплачены всё, не отключали ничего
5. Все СЛ слоты задействованы и привязаны номераВыдернуть и проверить линии отдельно от АТС пока нет возможности, завтра днем это сделаю[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 04 Июня 2010 09:11).]
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Далее идут СЛ с кодом 0020, 0022, 0030, 0032...
Для проверки исправности городских линий не надо их "выдергивать". Достаточно выключить станцию и телефоны с номером порта, который идет после номера СЛ становятся прямыми городскими (АЛ 201, 203, 211, 213, 221, 223...). Вот с них и проверьте.
И поясните: кто и как сообщает Вам, что "...неверно набран номер")
Удачи[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 04 Июня 2010 09:37).]
neiroID
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 03:00
Откуда: Тверь, Россия

Сообщение neiroID »

Сорри, задержался с ответом... Проверил входящие линии, на одной из них постоянно занято, откинул ее от атс (физически на распредкоробке), все равно дает звонить только по номеру, который приходит к самому первому порту на первой SA62, если он занят - просто шипит(9 и должен быть гудок, а тут просто шипит), перебор других доступных линий не работает, но на них можно позвонить и нормально поговорить. В чем может быть причина?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, NneiroID.
Вашу информацию до конца и однозначно понять не могу. Вы лучше позвоните мне (812) 325-47-72.
Удачи
Ответить