Режим ожидания в системном телефоне.

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Evgeniy
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 04 июн 2008, 03:00
Откуда: Орнебург Россия

Сообщение Evgeniy »

Секретарь принимает входящий вызов с СЛ, иногда не нужно переводить звонок дальше, а просто поставить его на удержание, при этом у звонящего играет музыка, аналогично клавише HOLD в МИНИ АТС LG. Как это сделать.
Фомин Е.А.
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

Парковку вызова надо делать его посылкой на неиспользуемый абонентский порт, он там будет висеть и слушать музыку в течение Т23 "Время ожидания ответа при посылке вызова" (регулируется от 10 до 100 сек), затем вернется к секретарю.
Best.. AVP
Барсуг
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 03:00
Откуда: Moscow

Сообщение Барсуг »

А по-другому никак?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

1. Можно, но это плохо, а главное - чревато.
Секретарь должна нажать Флэш и 6-ку (Флэш не нажимать , если аппарат системный или пульсовой). Она сразу получит новый шлейф, а городской абонент уйдет на удержание на время Т12 (по умолчанию 20 сек). При этом секретарша не должна класть трубку на аппарат. Через 20 секунд городской абонент автоматически вернется к секретарше и вот в этом вся чреватость. Если она забыла о нём и не услышала сигнала "Внимание" в трубке, он будет всё слышать. Правда, это время регулируемое: от 10 до 100 с. Потом, когда она выяснит, кому его можно отправить, она еще раз должна нажать 6-ку, нужный номер АЛ, положить трубку.2. По своему опыту знаю, что одного аппарата, даже системного, секретарше мало. Поэтому самый лучший способ - поставить серетарю еще один, двухпроводной телефонный аппарат, у которого есть своя функция "HOLD". Например, Panasonic KX-TS2565RU. У него ожидание с музыкальным заполнением. (Эти аппараты у нас в продаже есть). Будет масса всяких разных случаев когда этот аппарат пригодится.
Удачи[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 16 Ноября 2007 17:10).]
Ответить