Создание конференции и выход из нее

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР48/80.

Модераторы: Станислав Петрович, A_Zenin, Говоров

Ответить
Meat_12237
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 03:00
Откуда: Россия

Создание конференции и выход из нее

Сообщение Meat_12237 » 09 апр 2020, 20:06

Здравствуйте.

В эксплуатации находится АТС МР80 и автосекретарь.

Появилась необходимость перенаправить вызов от домофона на сотовый телефон, без возможности открывания двери.

Для проверки возможности реализации была создана запись в общей телефонной книге по адресу 070, при наборе которой с внутреннего телефона происходило соединение с сотовым телефоном через СЛ.

Далее был проведен эксперимент: первый внутренний абонент звонил другому внутреннему абоненту. Последний поднимал трубку, при помощи комбинации FLASH+6 создавал новое соединение, в нем набирал 070, далее при помощи комбинации FLASH+8 объединял свой вызов и звонящего, далее клал трубку. Первый внутренний абонент таким образом оставался на связи с вызванным из общей телефонной книги сотовым телефоном.

Далее был запрограммирован автосекретарь, а именно параметр 20. Значение параметра 20: *6 (FLASH) *7 (пауза) 6 (создание нового соединения) *0 (набор номера оператора, в моем случае 070) *6 (FLASH) 8 (объединение соединений). При несопровождаемом переводе автосекретарь отключался сразу, при сопровождаемом - после ответа по сотовому телефону.

Проблема в том, что при отключении автосекретаря соединение разрывается.

Подскажите, пожалуйста, какой нюанс я упустил ? Почему все работает при эксперименте, и не работает с автосекретарем ?

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Станислав Петрович » 10 апр 2020, 02:57

Здравствуйте, Meat_12237.
Ребус Вы задали будь здоров
Итак, требуется перенаправить вызов от домофона на сотовый телефон.
"Эксперимент", а в самом деле - создание смешанной конференции, проведен корректно.
А далее началось нечто другое.
В автосекретаре запрограммирован выход на СЛ через 070 (для кого именно, для СЛ?).
А это уже совсем другая опера. В наших нецифровых станциях внешний абонент намеренно лишен возможности собирать любые конференции, выходить на СЛ и на громкую связь.
(Это чревато разорением компании)
Удачи

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Станислав Петрович » 10 апр 2020, 03:02

Поясните задачу подробнее, попробуем решить её как-то по-другому.
Только укажите конкретные номера АЛ, а не "первый, второй"

Meat_12237
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 03:00
Откуда: Россия

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Meat_12237 » 10 апр 2020, 12:06

Задача: перенаправить вызов с домофона на сотовый телефон. Чтобы была возможность ответить человеку, вызывающему по домофону. Людей, способных перенаправить вызов вручную, нет.

Автосекретарь от Мультикома.

В качестве номера оператора в автосекретаре запрограммирован 070. Запись 070 в АТС имеет вид: 1t89012345678. Пауза после 8 запрещена.

Как я понимаю, и автосекретарь, и домофон,- все подключаются к абонентским линиям. Поэтому, по моему мнению, ограничение внешнего абонента роли не играет - все абоненты внутренние.

Или домофон - внешний абонент ?

Также пробовал совершать вызов не с домофона, а с внутреннего номера на автосекретарь. Результат тот же - при отключении автосекретаря связь разрывается.

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Станислав Петрович » 10 апр 2020, 19:26

Не будет эта схема работать, потому что 070 - это не АЛ. Это всего номер в записной книжке.
Алгоритма работы АС с записной книжкой в нем нет.
Простого выхода не вижу. Попробуйте вызов от домофона подать прямо на сотовый.
Для этого потребуется GSM-шлюз, подключенный на АЛ (как внутренний абонент) и запрограммированный при получении вызова передавать его сотовому абоненту.
Понятно, что вызов с домофона должен идти на ту АЛ, к которой подключен GSM-шлюз.
Внимание: не знаю что получится с соединением на участке домофон - GSM-шлюз после отбоя сотового абонента.
Такого опыта у меня нет.
Удачи

Meat_12237
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 03:00
Откуда: Россия

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Meat_12237 » 10 апр 2020, 20:48

Понял. Спасибо за советы.

Автосекретарь совершает вызов по 070, только потом, почему-то, не происходит объединения всех участников конференции. Пока не разобрался, на каком моменте происходит сбой.

Подскажите, пожалуйста, может быть донабор для автосекретаря чего-либо после *0 (номера оператора) - нештатная задача ?

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Станислав Петрович » 11 апр 2020, 09:47

Meat_12237. Нет, не может.
Ещё раз:
"Не будет эта схема работать, потому что 070 - это не АЛ. Это всего номер в записной книжке.
Алгоритма работы АС с записной книжкой в нем нет."
Т.е. номер в записной книжке не может выполнять протокол обмена.

Meat_12237
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 03:00
Откуда: Россия

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Meat_12237 » 19 апр 2020, 10:31

Продолжил попытки.

Теперь не использую телефонную книгу, а набираю напрямую номер.

В автосекретаре параметр 16: 0 (несопровождаемый перевод), параметр 20: *6*76*79*78XX*0*7*6*78*7 (24 знака), внутренний номер оператора: XXXXXXXX (8 знаков). Влез в ограничения.

Вызываем автосекретарь с внутреннего телефонного аппарата.

Результат: соединение объединяется, выжидается пауза, потом происходит обрыв связи. После обрыва связи автосекретарь долго, минут 10, не кладет трубку (светится соответствующая кнопка на СТА), при этом соединение с внешней линией (к которой подключились по 9) разорвано, линия отключена (соответствующая кнопка на СТА не светится).

Подскажите, пожалуйста, что происходит и что идет не так ?

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Станислав Петрович » 19 апр 2020, 18:19

Привет, Meat_12237. .
Ничего не понял.
1. Какую попытку продолжаете?
2. При чем тут "телефонная книга" и что это такое?
2. Что Вы хотите достичь? Опишите решаемую задачу
3. Кто спрятался за номерами *6*76*79*78XX*0*7*6*78*7 и ХХХХХХХХ.
4. Напомните, что такое "параметр 20".
5. Что именно слышно после разрыва в трубах обоих абонентов?

Meat_12237
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 03:00
Откуда: Россия

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Meat_12237 » 21 апр 2020, 15:58

Пытаюсь переадресовать звонки с домофона на сотовый телефон в автоматическом режиме.

Видел следующее решение: при помощи автосекретаря вызывать сотовый телефон, потом объединять домофон и сотовый телефон в конференцию.

Возникала проблема: при отключении автосекретаря соединение разрывалось. Проверял как с домофона, так и с внутреннего номера.

Проблема данной темы решилась. Способ заработал для вызовов с внутренних номеров. Проблема была в том, что в параметре 20 автосекретаря после команды *6 (FLASH) я прописывал *7 (паузу). Из-за этого АТС не дожидалась и игнорировала команду 8 (объединить). После исключения пауз все заработало с внутренних номеров. Т.е. параметр 20 выглядит так: *66*79*78XX*0*7*68*7.

По решаемой задаче открываю новую тему.

Станислав Петрович
Сообщения: 3025
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Создание конференции и выход из нее

Сообщение Станислав Петрович » 21 апр 2020, 17:17

Здравствуйте, Meat_12237
Спасибо, что сообщили о завершении темы.
Хотя случай весьма редок, но может кому-то и когда-то потребуется. А потому у меня к Вам просьба:
опишите Ваш опыт в теме "Делимся опытом" (Общие форумы. "Обсуждение отечественных и импортных АТС, мини-АТС, особенностей установки и эксплуатации. Любые аспекты телефонии).
Удачи.

Ответить