всё о MXM500
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
-
- Сообщения: 19
- Зарегистрирован: 25 янв 2008, 03:00
- Контактная информация:
Dmitriiв комплекте с ПО для платы Е1 идет putty (хотя пойдет любая терминалка) в ней все видно, подключение штатное по USB.
Разбираясь по поводу определения номеров, в файле МХМ_500.log от тарификации все номера видны с которых происходит входящий звонок.
Чувствуется это просто не допилено в ПО АТС.
Разбираясь по поводу определения номеров, в файле МХМ_500.log от тарификации все номера видны с которых происходит входящий звонок.
Чувствуется это просто не допилено в ПО АТС.
VladimirRaven спасибо. Может когда-нибудь пригодится. На счёт ПО АТС вполне возможно. А вы версию-то ПО меняли на другую? Конфигуратор у вас какой? А Сервис-центр обращались? В сервис-центре мне как-то сказали, что нужно использовать только обновлённое ПО.
Этот вопрос нужно адресовать к Станиславу Петровичу.
Этот вопрос нужно адресовать к Станиславу Петровичу.
Dmitrii
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
-
- Сообщения: 19
- Зарегистрирован: 25 янв 2008, 03:00
- Контактная информация:
Здравствуйте! Есть МХМ500, подключалась к компьютеру с платы С500 RJ-11 к ком. порту компьютера. Связь с компьютером была долгое время, год точно. И внезапно отвалилась. При попытке подключения пишет что не может считать данные. Какой-то конкретной ошибки не выдаёт. Пробовал менять компорт, безуспешно. Сама АТС работает без проблем, связь с компьютером нужна для автоматической смены конфигурации (ночью разрешается выход на город определённым абонентам).
Как бы проверить не в плате ли дело? Ещё в ней есть порт RJ-45, для чего он? Есть мини юсб, как подключить комп к нему, если в настройках программы предлагается выбрать только ком.порт?
Как бы проверить не в плате ли дело? Ещё в ней есть порт RJ-45, для чего он? Есть мини юсб, как подключить комп к нему, если в настройках программы предлагается выбрать только ком.порт?
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте все.
У нас 3 АТС MXM500p (по 2 корзины в каждой общей ёмкостью 720 портов) объединены по Е1 через МЦК-4, и через него же подключены к ГАТС. На днях начали глобальное переключение старого "КВАНТА" на на новую АТС, и вот небольшая, но не очень приятная проблема: во время разговора при входящем звонке в трубке слышен сигнал уведомления. Это конечно полезная информация, но во время прохождения этого сигнала, голос абонента которому он поступает прерывается. Причём длительность и периодичность настолько частые, что диалог абонентов практически невозможен.
Так как у нас 3 АТС, то при звонке с одной на другу для последней он является внешним и это ещё больше усугубляет ситуацию.
Добавление от 05 Ноября 2015 22:08:Вопрос: можно ли отключить это сигнал или хотя бы увеличить период следования уведомления секунд до 10-15, а длительность уменьшить до 0.1-0.2 сек.
У нас 3 АТС MXM500p (по 2 корзины в каждой общей ёмкостью 720 портов) объединены по Е1 через МЦК-4, и через него же подключены к ГАТС. На днях начали глобальное переключение старого "КВАНТА" на на новую АТС, и вот небольшая, но не очень приятная проблема: во время разговора при входящем звонке в трубке слышен сигнал уведомления. Это конечно полезная информация, но во время прохождения этого сигнала, голос абонента которому он поступает прерывается. Причём длительность и периодичность настолько частые, что диалог абонентов практически невозможен.
Так как у нас 3 АТС, то при звонке с одной на другу для последней он является внешним и это ещё больше усугубляет ситуацию.
Добавление от 05 Ноября 2015 22:08:Вопрос: можно ли отключить это сигнал или хотя бы увеличить период следования уведомления секунд до 10-15, а длительность уменьшить до 0.1-0.2 сек.
Dmitrii
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Звуковой сигнал "Требование соединения" возникает у абонента, которому пытается дозвониться как внутренний, так и внешний абонент. Разница только в характере этого сигнала (внешний чаще). В настройках АЛ убирал галочку "Требование соединения", эффект тот же. И ещё вопрос: АТС не реагирует на импульсный набор некоторых ТА. Какие параметры номеронабирателя должны быть, чтобы чётко обрабатывались набираемые абонентом цифры? То есть АТС реагирует на ток или на напряжение линии при наборе?
Dmitrii