Автоматический переход вызова с одного СТА на другой

[Юлия]

Созданы две группы. В одной 2 СТА, в другой много ЛА. Как настроить станцию,что если не берут трубку на первом СТА, вызов через определенное время автоматически переходит на второй СТА. Добавление от 09 Февраля 2015 17:13:Извините, не поздоровалась. И заранее благодарю.

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Юлия.
Для этой функции делить на группы совершенно не обязательно. Однако надо разделять:
1. Если речь идет о внешних звонках - то надо в таблицы наведения вх вызовов для внешних линий в первой строке указать номер приоритетного СТА, а во второй - его же и плюс второго СТА. Время перехода на вторую строку можно задать или по времени, или через нужное число звонков. По умолчанию стоит 10 сек (3 звонка). Подробно см.в п. Е1.10. Руководства по эксплуатации.
2. Для внутренних звонков надо организовать "групповой вызов" по таблице наведения.
Однако вызов в такую группу нужно посылать по одному из номеров 710-749.
Каждому СТА сделать свою таблицу, в которой он будет в первой строке.
(специальную группу можно не создавать, просто в таблице перечисляются в нужной последовательности нужные номера и всё. АЛ-ки могут быть в разных группах).Подробнее см. в п. D2.4. Руководства.
Удачи.[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 10 Февраля 2015 04:42).]