Постоянно виснет MXM500

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Darksomeone
Судя по тому, что darksoul замолчал, скорее всего решилась как-то.
Большинство отписывается как и чем закончилось, но иногда вот так замолкают, ни привета, ни спасибо.
Вы, наверное, заметили, что проблема имеет много вариантов.
Какой именно у Вас - не ясно.
Хоть какую-то конкретную информацию дать можете?
Вы что-то из перечисленного у себя проверяли?,
возраст станции?,
версия ПО?,
что написано на микросхеме D6 полностью?
что у Вас не так?,
как у Вас с электропитанием организовано?,
какие предположения есть?,
и т.п? Я уже сообщал, что нет у нас экстрасенсов. И телепатов нет. Нам всегда нужна информация, которую можете дать только вы в письменном виде или по тлф.
Удачи
darksomeone
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июн 2013, 03:00
Откуда: Vologda
Контактная информация:

Сообщение darksomeone »

Спасибо за быстрай ответ! Сейчас соберу информацию и отпишусь, ситуация аналогичная у пользователя darksoul. Если у Вас есть его контактные данные, могли бы связаться с ним?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Перед каждым письмом есть линейка с информацией. Кликнете по "Инфо", получите адрес darksoul.
И можете связаться с ним
cthsq
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение cthsq »

Сделайте фото процессора, снимите видео как станция загружается,снимите дамп ошибок, выложите где угодно ( ссылку не забудьте здесь указать) - по индикации профессионалам будет многое ясно с самого начала.
Если есть интернет с компьютера, к которому подключена станция, пользуйтесь бесплатной программой " TeamViewer " http://www.teamviewer.com/ru/download/windows.aspx - доступ к компьютеру с согласия хозяина и многие проблемы можно будет решить!

У частного пользователя частный случай - у производителя статистика![Это сообщение изменил cthsq (изменение 21 Июня 2013 14:52).]
darksoul777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 июн 2013, 03:00
Откуда: Краснодар, Россия
Контактная информация:

Сообщение darksoul777 »

Добрый день, никуда не терялся, пароль от акаунта старого забыл. Проблема решилась уже давно...станция перегревалась и зависала, как оказалось не любит повышенной температуры даже незначительной. В результате один раз оставил открытым серверный шкаф и станция проработала день без сбоев....после чего установили термостат с блоком вентиляторов и станция работает стабильно по сей день. Так что у кого такая же проблема как была у меня ставьте доп. систему охлаждения: блок вентиляторов и/или сплит систему в сереверную
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Cпасибо, darksoul777, что отписались.
Пожалуйста, хоть приблизительно: что за температура, в градусах, по Цельсию, была в моменты зависания?
Заранее спасибо
cthsq
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение cthsq »

цитата:darksoul777 писал:
станция перегревалась и зависала, как оказалось не любит повышенной температуры даже незначительной. В результате один раз оставил открытым серверный шкаф и станция проработала день без сбоев....после чего установили термостат с блоком вентиляторов и станция работает стабильно по сей день.Этим все сказано!
Вы станцию еще бы в холодильник запихнули, хотя был такой случай.
Станция должна работать в широком диапазоне температур, в условиях естественной вентиляции и обдув АТС это борьба с последствиями, а не с причинами.
Судя по симптомам неисправна D6.
Тяжело было написать, что написано на микросхеме?
darksoul777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 июн 2013, 03:00
Откуда: Краснодар, Россия
Контактная информация:

Сообщение darksoul777 »

В широком не в широком но в том году летом у нас температура за 40 перевалила, станция и магистральный кросс находились в серверном шкафу (посмотреть тут можно http://www.bp-kuban.ru/galereya-obektov екатерининский комплекс),думаю внутри температура была 45-50гр не меньше, а заказчик был неготов покупать блок вентиляторов и термостат.. из экономических соображений, даже когда выявилась причина пришлось строить лего своими руками: самодельная система охлаждения 3 вентилятора запитанных от таймера который периодически в течении дня отключается и на ночь отключается. Станция работает прекрасно, ничего плохого не скажу, по поводу того что D6 неисправна у нас на других объектах видеосервера по видеонаблюдению тупили, а где выделенные помещения под слаботочное оборудования с нормальным соблюдением температурного режима такого не наблюдалось. Просто заказчик экономит на всем что угодно, на резервном питании, на защите по току/напряжению, на соблюдении норм. режима для работы оборудования, вот и все
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Спасибо, Darksoul777
nikom2
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 окт 2013, 03:00
Откуда: Москва

Сообщение nikom2 »

Аналогичная ситуация, только дело не в перегреве, температура станции 36 гр. охлаждали до 23 гр. все равно виснет.
Ответить