Возможна ли такая последовательность сбора конференции МХМ 5

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

Из руководства на атс понял что собирать сложную конференцию нужно с внешнего абонента СЛ, потом создать внутреннюю конференцию АЛ, потом объединить F8.А можно ли сделать так:
Кнопкой СТА для быстрого сбора конференции собрать внутреннюю конференцию, после того как внутренние абоненты доложат о проделанной работе, включить внешнего абонента в конференцию. Такая последовательность необходима в силу того что на нашем предприятии исторически сложилось что внешний абонент последний докладывает о проделанной работе.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Kag.
И на МХМ500 и на других мини-АТС можно.
Если Вы проделаете в другой последовательности, а именно:
- быстрый сбор внутренней конференции (и заслушивание рапортов).
- набор F6 (внутренние аб-нты могут продолжать конферениться) ,
- вызов внешнего абонента обычным путём,
- объединение F8.
То всё получится.
Только внешний абонент может оказаться занятым или не отвечать. И все будут ждать.
Поэтому есть вариант, когда внешнего аб-нта вызовет секретарша и введет его в конференцию. Для чего:
- она, находясь в конференции, наберет F6 (получение нового шлейфа),
- вызовет внешнего аб-нта,
- в нужное время наберет F8 и войдёт в конференцию вместе с внешним аб-нтом.
Удачи
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

Спасибо за подробный ответ и совет.
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

Добрый день Станислав Петрович!
Появилось еще пару вопросов.
1. Возможно ли проделать все по предыдущему вопросу не только в режиме конференции, но и в режиме селекторного совещания, когда оператор может включать и отключать микрофоны абонентов?
2. Сохранится ли запрограммированный список участников конференции после отключения питания АТС? Спрашиваю потому что МХМ 500 планируем включать на 15 мин в день для проведения совещаний.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Добрый день, Kag
1. Конечно. У селекторного совещания возможностей управления намного больше, чем в конференции.
2. Сохранится. Память на запрограммированные установки в наших мини-АТС энергонезависимая.Что касается 15 мин в день. Это очень странно, потому что не используются два главных преимущества мини-АТС:
а) - экономить деньги за счет того, что небольшим количеством городских телефонных линий пользуется большое количество абонентов.
б) - обеспечивать абонентов широким спектром сервиса.
Удачи
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

Спасибо.
А что касаемо 15 мин. в день, так это потому что МХМ 500 берем на замену старой уотс Кристалл-70, которая морально и физически устарела и использовалась у нас для селекторных совещаний по утрам.
А для экономии денег у нас установлена мини АТС Panasonic KX-TD1232, которая тоже уже снята с производства.
Возможно МХМ 500 в будущем заменит и Panasonic, т.к. берем её с прицелом на расширение.
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

Добрый деньСтанислав Петрович!
Приехала АТС, занялся подключением и программированием. Появился еще вопрос.
В модуле SAP223 СТА подключается на порты 4, 6, или 8. Но линия СТА четырехпроводная, куда еще пару цеплять? На 5, 7, 9?Добавление от 04 Июня 2013 20:54:Вопрос снят спасибо. СТА цифровой двухпроводный, попутал с гибридными системниками которые используются у нас на АТС Панасоник.Добавление от 05 Июня 2013 09:14:Все таки продолжу тему с подключением СТА.
После кроссировки решил прозвонить мультиметром кабель на предмет наличия контакта и... на ФМ SAP223 начиная с 4 и по 9 пары жилы звонятся м-ду собой. Поэтому вопрос по подключения системного телефона остается открытым.
Станислав Петрович все же как подключить СТА? кабель подключения СТА 4-х проводный, какие жилы подключать на розетке?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Уважаемый Kag.
Порядок подключения четырехпроводного СТА подробно изложен в самом начале Инструкции к нему.
Для платы SAP223 это:
СТА № ХХ4 - порты 4 и 5.
СТА № ХХ6 - порты 6 и 7.
СТА № ХХ4 - порты 8 и 9.
К чётным АЛ подключается звуковой канал (красный и зеленый провода в розетке СТА, а в RJ11 - это центральные, т.е. 3 и 4 контакты).
К нечётным АЛ - цифровой канал (черный и желтый провода в розетке СТА, а в RJ11 - это крайние, т.е. 2 и 5 контакты).
Обязательно прочтите эту брошюрку. При необходимости составьте монтажную шпаргалку.
Удачи
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

Добрый день Станислав Петрович!
Сегодня провели первую конференцию. Обнаружил что все кнопки которые были запрограммированы на СТА 30 после отключения и повторного включения питания АТС очистились. Пришлось программировать заново кнопку быстрого сбора конференции и кнопки абонентов. Список участников конференции сохранился и индикация кнопок которую я установил тоже сохранилась. Есть какое-нибудь решение данной проблемы, что бы после отключения питания АТС не приходилось заново программировать гибко назначаемые кнопки на СТА 30.
Спасибо!
Kag
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 май 2013, 03:00
Откуда: Томск

Сообщение Kag »

И???? Нет решения?
Станислав Петрович повторю свой вопрос. Каждый раз когда отключаю питание АТС, все что запрограммировано под гибко назначаемыми кнопками СТА 30, стирается из памяти АТС. Все кнопки чистые, нужно заново программировать. Это так и должно быть?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Kag.1. Проверьте правильность своих действий.
2. Такое может быть, если после программирования кнопок СТА:
- не дождавшись, пока программные изменения запишутся в долговременную память, отключили питание мини-АТС (не помню точного значения, но, кажется, 10 минут хватит).
- Вы, не записав конфигурацию, что-то программировали на мини-АТС в старом файле и его же снова записали.
Удачи
cthsq
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение cthsq »

Из инструкции по эксплуатации:" Модуль С500Р
Расположенные на плате Процессора светодиоды
1 2
3 4
отображают:
1. «MFA» – состояние энергонезависимой памяти и обращение к аудиоданным (музыкальная заставка или приветствие DISA).
Нормальное состояние:
– постоянное частое мерцание,
- редкие вспышки – при перепрограммировании станции.
2. «MFD» – работа сигнального процессора.
- нормальное состояние – мигание 1 раз в 4 сек
- любое другое - неисправность в модуле процессора.
3. «MFB» – Режим работы драйвера конфигурации и тарификации.
- Одиночные вспышки периодом 1 сек – драйвер в покое;
- 0,25 сек – идет чтение данных в памяти;
- 0,1 сек – идет запись данных;
- двойные вспышки с периодом 1 сек – наличие несохранѐнных данных;
4. «MFC» - Технологический, может иметь любое состояние, в зависимости
от версии ПО и производимой операции. Используется при диагностике. "Смотрите на индикацию, когда информация перепишется из ОЗУ в постоянную память индикация должна быть нормальной!
Ответить