MXM120 и win conf 1.35

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

Добрый день.не получается win conf считать данные с атс, постоянно окошко вылезает "не могу прочитать таблицу параметров конференций. Выход по time-out. Программа будет закрыта."
win office нормально все данные из буфера считал, а вот win conf ни в какую, я пробовал и по одной таблице считывать - результат такой же
может кто знает что можно в этом случае сделать?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Уважаемый Axizdkr.
Ну как и кто Вам может ответить, если Вы не даете никакой сопутствующей информации. Ни версию ПО мини-АТС, ни какие Винды используете, ни какой порт у Вас, ни какие меры предпринимали.
Просто "Помогите". Надо бы еще добавить что "сами мы не местные".
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

ну так мы и не местные )
мне атска в наследство досталось от предыдущего админа, который сам толком не понимал как тут что устроено =(
меры - пытался через телефон почистить предустановки (041999, 042999 итп) для конференций, вроде всё почистил ошибка не ушла.
ПО 22,9 насколько я понимаю.
заранее извиняюсь, атс особенно аналоговые не мой профиль, но денег на айпи шлюзы пока не дают.Добавление от 22 Ноября 2012 15:41:а и вин 7 64 бита использую
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Хочется уточнить: а лобовое стекло протирал? А по колесу ногой стукал? (Я это к тому, что "Чистка предустановок" - из этого ряда действий).
Попробуйте считать любым, более ранним, Виндом.
Удачи
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

лобовое протирал тоже )) железочку с надписью максикомм - не помогло, решил сюда написать )
сегодня с хпшкой попробовал - ошибка таже.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Если ХР-шка стоит на другом ПК, остается поменять кабель мини-АТС - ПК.
Не поможет - мини-АТС на диагностику.
Удачи
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

ещё вопросик такой есть
попробовал программировать с телефона
999-04 говорит ошибка
041-049 тоже ошибка
т.е. судя по всему проблема не в кабеле и компе?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Уважаемый Axizdkr.
Ваши вопросы снова умиляют.
- Что именно (параметр, установка) Вы собирались вводить?
- с какой АЛ Вы вводили команды?
- приведите всю вводимую команду.
Действительно, ..."судя по всему проблема не в кабеле и компе"
а в "прокладке".
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

215 ал
поднимаю трубку 666 сингал готов к программированию 999 короткий бип 04 ошибка и снова сигнал готов к программированию.
потом ещё обнаружил
программируемые номера
666 8221 бип 161 бип жму флэш, кладу трубку, 161 не набирается ))
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Axizdkr
1."999 короткий бип 04 ошибка" - означает, что в таблице 04 нет значений или данная версия ПО такой функции не имеет.
2. Команда
"8221 бип 161 бип" означаете, что аппаратному номеру 221 присвоен программный номер 1161. Внимание: не 161, а 1161.
Начальную единицу программного номера добавляет сама станция, а Вам надо указать только младшие цифры, в Вашем случае - 61.
Удачи.
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

Спасибо что разъяснили ))
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

winconf заработал после того как новую прошивку поставил...
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Axizdkr
Спасибо, что отписались. Только замечу, что winconf корректно работает с любой версией ПО. Т.е. причина в чём-то другом. И пока эта причина не выяснена, глюк может повториться в любой момент.
Удачи
Axizdkr
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 03:00

Сообщение Axizdkr »

ну прошился без проблем, несмотря на мои переживания, возможно да глюк где-то и был, потому что вместе с прошивкой слетели и все настройки
cthsq
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение cthsq »

Такое бывает.
Перед тем как обновлять прошивку рекомендуется сохранить текущую конфигурацию.
Ответить