не подается звонковое напряжение на АЛ

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Freddye
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 окт 2006, 03:00
Откуда: Прохладный, Кабардино-Балкария

Сообщение Freddye »

Здравствуйте! С чем может быть связана такая неисправность - время от времени на какую-либо
АЛ при звонке на нее телефонный аппарат не звонит, хотя если снять трубку, соединение устанавливается. Раньше такие АЛ появлялись редко, но последние пару недель прямо эпидемия - чуть-ли не каждый день появляются. Пока свободных АЛ хватает, переключаю абонентов на них, но когда они кончатся, что делать? Такие порты появляются по 1-2 на одну плату SA37 (на АА10 все порты нормально работают). Если отсылать в ремонт по 1 плате, за время ремонта еще куча портов выгорит. Что мне делать? Это проблема самих плат SA37 или виноват блок питания? АТС МХМ500, 10 плат SA37 и 5 AA10.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Freddye
Видимо, вызывное потихоньку падает из-за блока питания станции. Иногда это бывает из-за подсыхания электролитов в нем.
Починить можем мы или в Ростове-на-Дону, фирма "Кодос-Юг" тлф (8632) 97-28-66, 90-72-60.
Удачи.
mikhal-p
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 03:00
Откуда: СПб

Сообщение mikhal-p »

Freddye,
не понятно: плата выходит из строя или просто вызывной напруги не хватает?
Если не хватает напряжения - это блок питания. Если плата выходит из строя, то наоборот, что-то её выжигает.
Надо разобраться.
Михаил.
Freddye
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 окт 2006, 03:00
Откуда: Прохладный, Кабардино-Балкария

Сообщение Freddye »

Замена блока питания на запасной ничего не дала - ни один из "выгоревших" портов не заработал. Порты "выгорают" только на платах SA37, причем зависимости от соседства с SL не видно - к примеру, выгорели порты 2003 и 2007, 2045, 2046 и 2049, 2053, 2056 и 2058, 2067 и 2068, 2091 и 2099. Может быть, звонковой цепи блока питания не хватает мощности? Я так понял, вызывное напряжение выдается блоком питания через резистор R63 и предохранитель F2, но какой величины оно должно быть и относительно чего его мерять? Относительно корпуса или какой-то другой цепи?Добавление от 22 Июня 2011 19:04:Даже если оставить в АТС только одну плату (пробовал по очереди со всеми неисправными платами), "выгоревшие" номера все равно не оживают. Значит, блок питания ни при чем?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Freddye.
Мы тут на консилиуме долго ломали голову. Очевидно было, должна быть какая-то внешняя причина. Но не могли понять какая.
Говорова осенило и, наконец, появилось предположение:
у Вас на какой-то линии\ниях, подключаемой\мых к АЛ "сидит" высокое постороннее напряжение.
Оно выжигает АЛ-ку, Вы ее переставляете на другую АЛ, она выжигает там, Вы ее переставляете на третью и т.п. и т.д.
Проверьте с пристрастием сами лини.
Это бывает на тех линиях, к которым подключены факсы, реже модемы, или охранная сигнализация.
Удачи.
Freddye
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 окт 2006, 03:00
Откуда: Прохладный, Кабардино-Балкария

Сообщение Freddye »

Станислав Петрович, мне эта мысль тоже приходила в голову, но имеющиеся на сегодня 14 "выгоревших" портов были подключены к 13 разным линиям, и только с одной линии выгорело 2 порта. Причем одна линия длиной буквально 1.5 метра, рядом с АТС. И ни факсов, ни тем более модемов и охранной сигнализации на этих линиях нет. Остается предположить, что это дефект плат SA37, выпущенных в апреле 2006 г., и проявляется только после длительной эксплуатации.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Freddye,
Вы всё-таки проверьте линии на предмет постороннего напряжения.
Мы посмотрели статистику. Таких плат в 2006 г было выпущено много. Порты АЛ на этих платах отказывают не чаще, чем на других. А у Вас картина другая.
Удачи.
PS. При проверке линий полностью отключайте их от мини-АТС, но не отключайте оконечное оборудование.[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 23 Июня 2011 13:19).]
А Яновский
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 03:00
Откуда: КБР, Нальчик

Сообщение А Яновский »

Здравствуйте, уважаемый Станислав Петрович!
Регион тот-же и проблема такая. На одной из АТС, МХМ300, установлена в санатории, все линии внутренние, в город только через администратора, но пропадает вызов и на АА10 платах. Даже пытался менять емкости 0,5 мкф и даже временно помогало, менял все важные емкости в БП - без изменений. Может быть отправить Вам такую плату на ремонт с подробненьким описанием, мою или из Прохладного?
А Яновский
adi561
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 03:00
Откуда: Грозный, Россия

Сообщение adi561 »

[q]Freddye писал:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как вы решили проблему с звонками на АЛ? У нас такая же проблема.
Freddye
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 окт 2006, 03:00
Откуда: Прохладный, Кабардино-Балкария

Сообщение Freddye »

Увы, никак. Поставил новые платы SA37, а проблемные отправил в ремонт.
[Ханафи
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 03:00
Откуда: Ханабад, Узбекистан

Сообщение [Ханафи »

цитата:Freddye писал:
Замена блока питания на запасной ничего не дала - ни один из "выгоревших" портов не заработал. Порты "выгорают" только на платах SA37, причем зависимости от соседства с SL не видно - к примеру, выгорели порты 2003 и 2007, 2045, 2046 и 2049, 2053, 2056 и 2058, 2067 и 2068, 2091 и 2099. Может быть, звонковой цепи блока питания не хватает мощности? Я так понял, вызывное напряжение выдается блоком питания через резистор R63 и предохранитель F2, но какой величины оно должно быть и относительно чего его мерять? Относительно корпуса или какой-то другой цепи?Добавление от 22 Июня 2011 19:04:Даже если оставить в АТС только одну плату (пробовал по очереди со всеми неисправными платами), "выгоревшие" номера все равно не оживают. Значит, блок питания ни при чем?
Мне представляется ,что проблема в платах SA37
В платах находится электронное реле,которое срабатывает при подключении питания на станцию
и отпускает при отключении
При включении питания электронное реле срабатывае так,что не полностью отключает линию AL от линии SL
тем самым при поступлении вызова по SL напряжение вызывного тока попадает на линию AL
У меня была такая ситуация и я попросту на линию SL не включал внешние номера
Ответить