mxm500. пропал тональный набор

[rusty]

атс перестала реагировать на тональный набор. импульсный воспринимает.
по вроде 2.2.20. обновление,перезагрузка,нажатие reset не помогает.
к чему б это она?

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Rtusty
Наверняка - это программные ошибки.
Но Вы не дали никакой информации:
- после чего это произошло?
- нет тонального набора и внутри и наружу?
- что перед этим программировали?
Если тон отсутствует тотально, то лучше всего перезаписать рабочий файл. А если у Вас не хватило опыта сохранить таковой, то сядьте и проверьте не спеша правильность тональных установок в общесистемных и установках АЛ.
Удачи

[rusty]

произошло внезапно.
нет набора ни на внутренних, ни на девятку в тоновом.
перед этим пытались найти причину внезапного съезжания настроек СЛ у некоторых пользователей(отсутствие,либо занятость девятки при стопроцентной свободности последней).
именно рабочий файл(ы) с предыдущими удачными настройками и работает лишь в импульсном.

[Станислав Петрович]

...сядьте и проверьте не спеша правильность тональных установок в общесистемных и установках АЛ.

[atlet59]

- А АЛ в группах? -Иначе не будет никакого сервиса - в том числе и Тона...

[rusty]

как ни странно, с настройками всё в порядке было.однако, только лишь заменили процессор, как тональный набор вернулся и девятка и прочее пропавшее...

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Rusty
Таким образом процессор не глючит.
Причина, как я предполагаю, всё-таки в установках.
Удачи

[Вячеслав]

Добрый вечер. Может быть у Вас проблема с соединением с компьютером. Подобный глюк присутствовал при соприкосновении соединяющего провода с проводом питания самой АТС. Были наводки и при записи в процессор информация записывалась с искажениями. Помогла физическое разнесение данных проводов в разные стороны и экранизация питающего провода.Добавление от 07 Февраля 2012 16:19:В частности так же было сьезжание настроек. Есть и еще одна возможная причина. Как я понял, Вы меняли прцессор. Если так, то даже в процессе записи в процессор стоит галочка в отметке записать какие либо установки, это не факт что запишется. Наверно это связано с тем (по крайней мере у меня была такая проблема при смене процессора) что процессор и ПО думает, что файл установок в каких то разделах не изменялся и новое исправление не записывается. Помогло только вхождение в каждую таблицу настроек и там проведение операции стирания и востановления информации хотя бы в одной строчке. Тогда новый процессор понимает что ПО изменилось и все записывае как и дложно. Надеюсь поможет.

[Говоров]

Процессор в ремонт. Похоже, что умер сигнальник.

[rusty]

а вото кстати где отремонтировать его можно было б?
с новой платой работает отлично но зип всеж нужен..

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Rusty
Плату процессора лучше всего - к нам.
См. раздел "Контакты".
Удачи