Можно ли изменить уровень или длительность тонового сигнала

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Av
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 июн 2009, 03:00
Откуда: РФ

Сообщение Av »

Добрый день!Картина следующая:
АТС MXM300-1Звоним ч\з межгород с любой АЛ в компанию СетьТелеком +7 495 645 2262, соединение проходит нормально, отвечает автоответчик, требуется в тоновом режиме донабрать номер нужного абонента. Добираем номер - и никакой реакции, получается что тоновый сигнал не принимается удаленной стороной, по истечении времени ожидания связь разрывается.Пробовали менять телефонные аппараты (у нас в основном стоят аппараты Panasonic KX-TS2350RUH), удалось дозвонится нормально каким-то старым ТА без опозновательных знаков )) В чем может быть причина? Пробовали менять настройки АЛ СЛЗвонки непосредственно с городского номера проходят нормально с помощью любого ТА, значит всетаки АТС как-то влияет на тон. сигнал выдаваемый в линию!?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Av.
Чрезмерно высок уровень тонового сигнала в Ваших ТА.
Переверните ТА вверх тормашками, увидите три отверстия с регулировками громкости. Помимо громкости вызывного сигнала и речи, есть регулировка амплитуды DTMF, т.е. тонального набора.
Вот она-то и нужна. Это самое верхнее отверстие, (т.е. ближайшее к рычагу трубки) и есть нужна регулировка DTMF. Убавьте до минимума.
Удачи
Серг П
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 апр 2010, 03:00
Откуда: Н.Новгород

Сообщение Серг П »

Здравствуйте!Столкнулся с такой же проблемой 3 года назад когда заменил B24/100 на MXM500/
К сожалению не у всех ТА имеется регулировка уровня сигнала DTMF,проблему решил включением резисторов в шлейф ТА у тех абонентов которые используют тональный донабор.Номинал резистора подбирал опытным путём ,что бы донабор проходил и слышимость приемлемая в ТА сохранялась.Хотелось узнать существует ли возможность програмной регулировки чувствительности приемников DTMF абонентских линий,а также уровня передачи DTMF в СЛ?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте,Сергей.
Таких регулировок ни в одной мини-АТС не предусмотрено. И если ТА сертифицирован для работы с российскими телефонными линиями, то такие регулировки для него и не нужны. Производители же ТА Panasonic, предоставляя широкие возможности по регулированию, часто устанавливают на новые ТА значения некоторых параметров, выходящих за рамки наших ГОСТов. Это относится и к длительности ФЛЭШ, и к сопротивлению входящему вызову, и по тональным посылкам.
Удачи
Larky
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 15 сен 2004, 03:00
Контактная информация:

Сообщение Larky »

А что можете посоветовать насчет МХМ-120 и факса Panasonic KX-FC962? При подключении факса напрямую в городскую линию тональный набор проходит нормально, а через мини-АТС городская линия перестает от него воспринимать 3 и 6, хотя внутри мини-АТС набор без проблем....
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Larky
У них есть регулировка уровня сигналов тонального набора. Найдите Инструкцию от этого Панаса и уменьшите уровень до самого минимума.
Cм. моё сообщение чуть выше от 2.4 10.
Удачи
Ответить