Глюк МХМ500Р?

VladimirRaven

Здравствуйте, на предприятии смонтировали УАТС МХМ500Р.
По конфигурации установлено 4 платы SAP233P, 1 -AA, 2- SA37, 5- SA55. Версия ПО 2.2.40.
Временами проявляется непонятный глюк, при поднятии трубки у некоторых абонентов ( возмоно у всех) вместо сигнала готовности слышен плавающий по частоте тон (готовность). При разговоре тоже проявляется в виде искажения голоса (происходит бульканье, как на старых аналоговых системах шифрования). Станция перестаёт правильно определять тональный набор номера.
Проходит эффект либо сам по себе через некоторое время, либо после перезапуска станции.------------------

Станислав Петрович

Здравствуйте, VladimirRaven
Уточните,
- это бывает при внешней связи или и при внутренней тоже?
- Какие у Вас внешние линии, обычные, VOIP, шлюзовые, или по потоку Е1?
- Искажения тонального набора - внешних номеров или и внутренних тоже? Далее вопросы возникнут ещё, поэтому Вам лучше позвонить нам по (812) 325-47-72.
(В описанном Вами виде - очень необычный глюк, нужна будет доп. информация).
Удачи.

VladimirRaven

Всё это происходит при внутренней связи, сразу после поднятия трубки, или при звонке по внутреннему номеру. Лини к станции подключены обычные от ГТС. Искажения набора внутреннего номера. Иногда станция даже не воспринимает набор ( после набора первой цифры продолжается сигнал готовность).

Станислав Петрович

VladimirRaven,
Сообщите, Ваше е-mail и как Вам позвонить?
Будьте готовы ответить: дата выпуска станции, когда и у кого приобретена
Удачи

VladimirRaven

По дате выпуска:
Ведущая корзина CPU № 21940 ПО : 2.2.40 DSP:8Dh BIOS:10
0 SAP223 21992 1.21 28.07.2010
1 SAP223 22027 1.21 13.09.2010
2 SAP223 22008 1.21 13.09.2010
3 SAP223 22045 1.21 13.09.2010
4 AA10 21820 1.21 15.10.2010
5 SA37 21836 1.21 20.07.2010
6 SA37 21856 1.21 09.09.2010
7 SA55 22137 1.21 20.10.2010
8 SA55 22111 1.21 15.10.2010
9 SA55 22114 1.21 15.10.2010
10 SA55 22132 1.21 15.10.2010
11 SA55 22105 1.21 01.09.2010
12 SA55 22128 1.21 20.10.2010 Где ещё посмотреть дату выпуска? Покупалась в октябре 2011 года в Эликсе, г. Москва, ул. М.Семеновская, д.3
Контакты: Vladimir_Raven@mail.ru +79612526111

Говоров

Для Вас в Эликс направляется процессор.