Рабочая программа станции v2.2.20

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
ruprect
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 03:00
Откуда: г. Смоленск

Сообщение ruprect »

Здравствуйте. После "заливки" новой версии рабочей программы станции v2.2.20 в МХМ500, на нулевом платоместе в ведущей корзине, на установленной там плате SA55, постоянно горят 2-3 диода СЛ (не гаснут после окончания соединения), фактически эти СЛ работают нормально. Эти СЛ принадлежат одной группе, по ним организуются внешние конференции (пока не могу сказать после чего не гаснут диоды СЛ: входящей, исходящей или конференцсвязи). Версия конфигуратора 1.4.8. В состав АТС входят две корзины.
Говоров
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 14 май 2003, 03:00

Сообщение Говоров »

Длительные испытания версии 2.2.20 с платой потока, показали, что побочный эффект в виде горящих "лампочек" СЛ на их работу не влияет. Эта погрешность устраняется.
ruprect
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 03:00
Откуда: г. Смоленск

Сообщение ruprect »

Спасибо
Вячеслав
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 03:00
Откуда: Россия, Новокузнецк
Контактная информация:

Сообщение Вячеслав »

Станислав Петрович подскажите пож-та почему версия 2.2.20 отображается на СТА только в английском формате. И второй вопрос - не могу ни как через 9 выйти на городские линии. Сразу после 9 короткий писк. Спасибо
Доброе время суток
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Вячеслав.
1. Чтобы СТА писал на русском, надо, чтобы было выполнено два условия:
- СТА был русифицированым;
- в программных установках АЛ включена установка "Русифицировать СТА".
2. Если СЛ физически подключены, но выйти на них не получается, это означает какую-то ошибку в программировании. Проверьте как Вы организовали группы СЛ и каким группам АЛ дали разрешение ими пользоваться.
Удачи
Вячеслав
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 03:00
Откуда: Россия, Новокузнецк
Контактная информация:

Сообщение Вячеслав »

Добрый день. Установки "Русифицировать СТА" установлены, СТА русифицированы.На версии 2.1.77. все было в норме. СЛ объеденены в одну группу и АЛ даны условия "все как в группе. Все по прежнему, выхода на внешние линии нети английский на СТА. Может быть версия 2.2.20 не работает с прежней конфигурацией плат и аналоговых линий? С уважением
Доброе время суток
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Доброе утро, Вячеслав1. Замените конфигуратор на последний, он на сайте есть.
2. Именно им считайте установки мини-АТС. Видимо будут расхождения. Устраните их.
Удачи.
Вячеслав
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 03:00
Откуда: Россия, Новокузнецк
Контактная информация:

Сообщение Вячеслав »

Добрый день. Конфигуратор стоит последний. Расхождений не вижу. По прежнему проблема осталась. С уважением.
Доброе время суток
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Вячеслав,
В сервис-центр пришлите файл конфигурации, а в своём тексте укажите:
- те номера АЛ, где стоит СТА;
- у кого именно не работает 9-ка.
Будем искать Ваши ошибки.
Адрес здесь.
http://www.multicom.ru/main.phtml?page= ... menu=email
Вячеслав
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 03:00
Откуда: Россия, Новокузнецк
Контактная информация:

Сообщение Вячеслав »

Добрый день. Исправить проблему удалось только при полностью прописания файла конфигурации с нуля. С уважением
Доброе время суток
Ответить