"перезагрузка" МХМ-300

[Ден]

Уже три дня происходят странные вещи АТС мхм-300 вроде как перегружается, а именно затихают все намера секунд на 15 на АТС на платах загораются все лампочки...
заводской номер 1226. подключен к новому упснику, что может быть?

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Ден.
Часто, установив себе источник бесперебойного питания (ИБП), пользователь думает, что он защитился. Далеко не всегда это так.
Сейчас используются ТРИ типа источников бесперебойного питания:
а) Off-line. (т.е. имеющие «режим standby»). Это самые недорогие и самые распространенные источники, включающиеся в работу при полном пропадании сети, но никак не защищающие потребителя от других безобразий в сети. Часто время, требуемое для перехода на аккумуляторы, у них слишком большое и мини-АТС успевает выключиться или встать в аварийный режим по АЛ прямого наведения. И это время, помимо инерционности ИБП, зависит еще и от того, как именно пропадало напряжение: мгновенно или сначала понизилось, или был дребезг, или... Короче говоря, электропитание через такой ИБП чревато дорогостоящими неприятностями.
б) Line-interaсtive. Они подороже, но имеют функцию сглаживания всплесков напряжения, однако тщательного кондиционирования напряжения не производят, как и не защищают от высокочастотных помех.
в) On-Line. Это самые дорогие ИБП, но защищают практически от всех видов неполадок в сети, перерабатывая получаемый ток в практически идеальный по форме и напряжению.
Выбирать ИБП должен человек, хорошо знающий беды сети 220 В, т.е Ваш энергетик, а Вы ему должны сказать только потребляемую мини-АТС мощность (nomin - 50 ВА). Хочу напомнить, что в наших условиях чаще всего нужен не ИБП, а простой сетевой фильтр (только обязательно заземленный) или стабилизатор сетевого напряжения. Можно тот еще, советских времен, от телевизоров, их немало пылится на антресолях или в сараях на дачах.
И в заключение совет: поскольку большинство фирм имеет локальную компьютерную сеть, станцию можно подключить к тому же источнику, к которому подключен сервер. Их всегда хорошо и грамотно защищают, потому что потребляемая станцией мощность - пустяк, повторюсь - около 50 ВА, - для сервера не конкурент.
Удачи.

[Ден]

Да пробовал разные упсники и фильтры. А если предположить что с питанием все нормально из-за чего еще может быть? И что значит когда загораются все лампочки на платах разом

[Станислав Петрович]

...когда загораются все лампочки на платах разомЭто происходит рестарт мини-АТС и бывает он именно из-за БОЛЬШИХ провалов в сети 220 В. Что-то включается очень мощное.

[Ден]

спасибо, проверим еще раз. хотя к упснику еще свитч подключен и атс, свитч нормально пашет.
но проверим еще раз. а блок питание на атс не может? вроде глядел кондюки все целые

[Станислав Петрович]

/свитч нормально пашет\
Свитч - не может быть показателем работы сети. Это переключатель. Он сам ничего не потребляет и ему хоть на 2 микросекунды, хоть на час вырубай питание.
Удачи

[Ден]

Кажись выяснил в чем дело, случайно обратил что лампочка на блоке питания АТС мигает, а на пилоте нет, значит дело в блоке питания или кнпоке. Мои предположения верны?[Это сообщение изменил Ден (изменение 07 Декабря 2007 06:37).]

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Ден
Может быть и в самой сети - я не знаю какой у Вас "Пилот" и какая у него схема. Если там конденсатор есть, то может и не мигать. Явно что так не должно быть. Проверьте всё, это же несложно. И напряжение - хотя бы при помощи настольной лампы, и обе розетки, и обе вилки, и шнуры и...
Никакой неисправности в самой станции нет. Потому что, если неисправность есть, то она есть всегда, если её нет, то её нет всегда. А у Вас причина находится вне станции.

[Ден]

И опять таки этот же вопрос..в общем полностью отключали от сети и питалась АТС от бесперебойника, те же проблемы. Могут ли быть еще какие причины?

[Станислав Петрович]

Уважаемый Ден.
Я уже писал Вам, что большинство источников-бесперебойников ничего с сетью не делает. Если какое-то напряжение есть, то оно так и транслируется на потребителя. И только тогда, когда сеть полностью пропадает, бесперебойник включается в работу.
Попробуйте, хотя бы временно, запитаться от заведомого исправной фазы, от заведомо исправной розетки, через заведомо исправный фильтр.
И только, если неисправность не устранится, попробуйте вынимать по одной из станции платы АЛ/СЛ. Вероятность того, что какая-то из них коротит источник хоть и мала, но есть.
Удачи.

[Ден]

я и говорю, что атс полностью отключали от сети электропитания и она питалась от одного бесперебойника

[Ден]

Еще один прикол. Сегодня утром она не стартанула. методом тыка вычислил, что работает не более чем с 4 платами, причем с любыми и находящимися других слотах, в чем может быть косяк? процессор? блок питания?
И Winconfig стал очень глючно с ним работать? постоянно валит ошибки[Это сообщение изменил Ден (изменение 22 Января 2008 08:47).]

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Ден.
Если глюки начинаются именно от количества плат а не от какой-то одной платы, (кстати, перепроверьте: может всё-таки это одна плата даёт), то причина - в источнике питания станции. Его надо чинить.
Свяжитесь с нами удобным Вам способом. (812) 327-1540, или sc()multicom.ru
Удачи.[Это сообщение изменил Говоров (изменение 24 Января 2008 13:39).]

[Ден]

Проблема была именно в блоке питания. Заменили все работает. спасибо