глючит определённый номер

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
safash
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 27 мар 2006, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение safash »

ver1.3.3. по2.1 периодически не дозвониться на номер 2011. с него звонить можно, но когда звонят на него слышен писк с чаcтотой около 100гц. впрочем насчёт частоты могу ошибиться, так потом сбрасывает на занятось. помогает только перезагрузка. АЛ настроена также как и остальные в этой группе. прямо близнецы братья. кстати при изменениях насторйки АЛ почемуто перестают работать кнопка OK от клавиши ENTER.Добавление от 23 Августа 2007 14:31:забыл указать. АЛ входит в состав SA55. платы менял.
Говоров
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 14 май 2003, 03:00

Сообщение Говоров »

Для начала отключите телефон от АК 2011 и позвоните на него.
safash
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 27 мар 2006, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение safash »

отключал даже кросс. не в этом дело.Добавление от 29 Августа 2007 09:40:нашёл что случается, но не понял почему. аналогичное у меня получилось при подключении режима "не беспокоить". в мхм300 был немного другой зумер, а мхм500 писк и далее занятость. но дефект проявлялся без включения режима "не беспокоить"
Говоров
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 14 май 2003, 03:00

Сообщение Говоров »

Ну, так сразу надо обозначать тип станции и версию ПО.
safash
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 27 мар 2006, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение safash »

mxm500, а версия и по выше, сборка14
zubans
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 03:00

Сообщение zubans »

Не понял, как проблему решить?
Garand
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Garand »

Напишите в сервис, вышлют свежее ПО. Часто помогает
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
zubans
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 июл 2007, 03:00

Сообщение zubans »

Такие радикальные меры не очень подходят. Можно-ли как-то избавиться от этой проблемы другим способом?
Garand
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Garand »

Тут или аппаратный сбой порта на плате. Тогда придется менять ее. А все же вернее - глюк ПО. 14 сборка - старая, Сейчас уже есть аж 32-я, лежит на сайте.
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
Ответить