Проблемы с соедиенением MXM120 с компьютером

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Oleg
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 июл 2002, 03:00

Сообщение Oleg »

Тут возникла такая проблемка, уже неделю не можем подсоединится к станции... Сначала на компе (W2k Server SP2 Rus) начала переодически пропадать связь... То есть коннекто хоть и происходил но раз через пять коннекто не была... Conf_M12 сообщала что ошибка COM порта, вылечилось выставлением скорости 9600... Через 1 неделю примерно перестала коннектится вообще, и никаким образом не коннектится... Пробовал другую машину (2 щт., Win98, эмуляция ДОС) никакого эффекта. Порты точно рабочие. Прошивка 23.8. Ума не приложу что бы это было? Может подскажите как проверить что не работает...
А данные наверное о тарификации уже забиваются - ...
Заранее спасибо...------------------
Андрей Рудик
Сообщения: 561
Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Андрей Рудик »

1. Под NT-подобными ОС пробовать нет особого смысла(NT есть NT, и ничего тут не поделаешь), кроме XP(тут может приживется).
2. Под 98-ми. Попробовать связаться из чистого ДОСа. То есть, перезарузить машину и жать F8 во время загрузки. Потом нажать "Command prompt only". Или же можно вставить Нортон в autoexec.bat.
3. Под 98-ми в GUI, надо попробовать зарезервировать ресурсы используемого СОМ-порта(в панели управления).
Денис
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 июл 2006, 03:00
Откуда: Владикавказ, Россия
Контактная информация:

Сообщение Денис »

У нас тоже была такая проблема, причём на разных станциях, то есть не на одной (я имею в виду МХМ 120, на МР 48/80 пока таких жалоб не было).
На что я обратил внимание, это может быть странным, но после запуска м_ХХ-Х, то есть "обновления" программного обеспечения, сразу появляется надёждный коннект - это проверено.
Может быть это полный бред, но у меня только так и работает
Дмитрий
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 11 мар 2002, 03:00
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий »

Андрей Рудик под 98 виндами вяжется отлично ( ресурсы порта не резервировал) пентюк 233 меняю ПО и музыку все под виндами
Дмитрий
Андрей Рудик
Сообщения: 561
Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Андрей Рудик »

Дмитрий
На старых компах проблем обычно нет с 98-ми и 95-ми. Проблемы могут быть на компах с новыми мат. платами(что-нить типа КТ133А и т.д.), тут и помогает резервирование.А вообще, советую всегда сначала осуществлять связь из-под чистого ДОСа(не в окошке эмуляции в Виндах). Если работает, то можно пробовать под Вынью.ps: щелчек по нужному нику автоматом помещает его в форму ответа и выделяет жирным шрифтом.
Oleg
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 июл 2002, 03:00

Сообщение Oleg »

Пробовал и из под чистого доса... не помогает... Попробую запутить обновление програмного обеспечения....
Димас51
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 окт 2002, 03:00
Откуда: Владивосток
Контактная информация:

Сообщение Димас51 »

Была у меня такая промблема, как же, как же... После установки виндов (95, 98) программы упорно не находили станцию (конфигуратор, офис). После того как я убрал из system.ini девайсы с именами mouse, comm и перегрузился (курсор мыши на рабочем столе уже не наблюдался) - все стало зашибись. Так что можно обойтись и без "голого ДОСа", на случай, если нужна поддержка сети и проч.
Димас51
Mirage
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 20 мар 2002, 03:00
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Сообщение Mirage »

Димас51
Действительно, проблема зависания ПО наблюдалась и у меня, когда мышью дёргаешь, а при работе с клавой - все нормально.... Эта "нормальная" работа длилась некоторое время, потом связь с МХМ 300 полностью пропала... (но у меня была NT4S). После чего перешел на DOS.P.S.: Но работать под Win было удобнее: зашел удаленно, проконфигурил, считал статистику и не надо никуда переться с компом (пусть даже с NoteBook) или с монитором.
?;o))
Гость

Сообщение Гость »

имхо.
когда в серьезных системах не предусматривается возможность работы ОС из под надежных окон, тойже НТ - это бред. это уже не серьезные системы....
Андрей Рудик
Сообщения: 561
Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Андрей Рудик »

Maverick
цитата:
возможность работы ОС из под надежных окон, тойже НТ - это бред.
Что значит "ОС"?
Бывалый
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 ноя 2002, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение Бывалый »

На некоторых машинах под Win98 необходимо удалить COM-порт, потом жать "обновить", порт появится. После этого связь с атс появится.
DFG
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 26 мар 2002, 03:00
Откуда: Нижний Новгород
Контактная информация:

Сообщение DFG »

Не далее как сегодня так делал - и вправду заработало ?:-)
Правда, это были 95-е винды.
Дмитрий
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 11 мар 2002, 03:00
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Сообщение Дмитрий »

У меня стоит обычный 98SE вяжется со всеми мультикомами, комы ни раз не удалял и не переставлял все работает нормально. Единственная проблема с F и G нужен дос.
Машина целерон 333.
Дмитрий
Master RainMan
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 02 апр 2002, 03:00
Откуда: Екатеринбург, Россия

Сообщение Master RainMan »

У меня конфигуратор и тарификатор уже год работают под NT-образными. Сначала под NT Server c проблемами (иногда связь обрывалась), но работали, а сейчас уже 2 месяца под 2K Server Service Pack 2 и 3 вообще без всяких ошибок. Конфигуратор у меня conf_m15. Никакие настройки даже не трогал. На втором СOM порту еще и UPSа управляемая висит. Мышей COMовских не держим. Всем у кого проблемы советую проверить драйвера всяких устройств (мышей, модемов и т.д.) в ОС, чтобы не висели на портах без дела. Также уважаемому производителю неплохо было бы четко указать параметры COM порта, которые должны быть выставлены в BIOS и в ОС, чтобы не возникало проблем со связью. (А лучше Windwows версию выпустить для всех станций).
Master RainMan
Oleg
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 01 июл 2002, 03:00

Сообщение Oleg »

На самом деле после того как поменяли маленькую черненькую коробочку которая втыкается в АТС все заработало - только одно не совсем понятно - почему ее нельзя купить без станции... Ну тут подвернулась ситуация и мы поменяли всю станцию на MXM-300 соответственно с новой черной коробочкой - теперь все пашет без проблем - работаю в вынь ХП ПРО ... Правда при загрузке конфигуратора или получении логов загрузка проца поднимается до 100% и все дико тормозит - все таки когда же будет новый конфигуратор под виндовс..
Ответить