Перенаправление входящих вызовов

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
i.kkob
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июл 2020, 11:29

Перенаправление входящих вызовов

Сообщение i.kkob »

Здравствуйте!
Есть MXM 500, порядка 50 внутренних абонентов и на 10 из них поступают входящие с 10 городских номеров.
Каким образом можно перенаправлять входящие вызовы прочим абонентам? Ни flash, ни короткое нажатие сброса не срабатывают
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Перенаправление входящих вызовов

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, i.kkob . Не ясно Ваше "перенаправлять".
Следует различать:
1. "Передача внешнего вызова." Для этого принявший вызов должен нажать Флэш и обязательно мгновенно получить в ответ "ПИПС"", набрать нужный внутренний номер, получив ответ сообщить о предстоящей передаче вызова и положить трубку.
Подробно прочтите в Руководстве, п. D 2.16
2." Посылка внешнего вызова." Для этого принявший вызов должен нажать Флэш и обязательно мгновенно получить в ответ "ПИПС", набрать нужный внутренний номер, получив длинные гудки, положить трубку. Подробно D2.17
3." Наведение входящего вызова" - это когда входящий вызов последовательно направляется (при неответе) на последующе номера. См. п. Е1.10.
PS Нередко, Телеф.aпп. типа Панасоник имеют не установленное или запредельно большое значение ФЛЭШ. которое наша мини-АТС не воспринимает и не выдает сигнал ПИПС.
В Инструкции к таким аппаратам указано как установить нужное значение (120-300 мс). Установите 200 мс.
После чего на этом номере надо "показать" его командой " 672 + Флэш"
Удачи.
i.kkob
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 июл 2020, 11:29

Re: Перенаправление входящих вызовов

Сообщение i.kkob »

Хороший, исчерпывающий ответ)
Спасибо!
Ответить