Вопрос по тарификации входящих звонков

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
WildWolf
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 31 июл 2018, 10:51

Вопрос по тарификации входящих звонков

Сообщение WildWolf »

Добрый день!
В станции МХМ500 включены все возможные тарификации, но при скачивании статистики звонков - в логе отображаются только внутренние соединения и набранные во внешнюю сеть номера. Входящие городские номера(поданные на СЛ максикома) в файле статистики не фигурируют, т.е. станция их попросту не определяет, а это для нас важно и нужно(антитеррор, неадекваты и т.п. нестандартные ситуации). Есть ли пути решения?

Скажу сразу - внешний городской номер, который подается на СЛ максикома - имеет активированный АОН, как допуслугу, которую мы ежемесячно оплачиваем. Пробовали устанавливать отдельный АОН - любой входящий номер высвечивается. Но нам нужно, чтобы этим занималась мини АТС, и в случае чего можно было выкачав лог из станции найти нужный звонок.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Вопрос по тарификации входящих звонков

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, WildWolf.
Понятен не весь Ваш вопрос. А потому отвечу подробно.
1. Тарификация входящих внешних звонков в станции предусмотрена, но, видимо, у Вас отключена. Проверьте.
2. В самой станции нет функции АОНа, поэтому номер внешнего абонента не может быть и не будет определен.
(Независимо от того, включена эта функция городской АТС или нет.)
3. Определяться внешние номера могут только дополнительным\ыми устройством\ами АОН.
Удачи
WildWolf
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 31 июл 2018, 10:51

Re: Вопрос по тарификации входящих звонков

Сообщение WildWolf »

Добрый день!
Спасибо за ответы, но есть еще пару вопросов:
1. У нас определенное количество внешних городских номеров подано на МХМ500 по потоку Е1, один из номеров заходит на системный телефон STA30, на котором отображаются все входящие номера, включая внутренние, мобильные и междугородка. Каким образом в этом случае происходит определение номера, если мини АТС не имеет определителя(функции АОНа)?
2. В выкачанном из станции лог-файле тарификации нет этих входящих(и определенных на системном телефоне)номеров, которые идут в потоке Е1. Почему станция их не фиксирует?
Напомню, - в конфигураторе ВКЛЮЧЕНЫ функции тарификации для всех типов соединений, включая междугородние и международные.
Заранее благодарю за ответ.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: Вопрос по тарификации входящих звонков

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, WildWolf
Ваш вопрос формально правильный.
Но тарификация создавалась для работы в аналоговой среде. Пока она не научена работать в цифре.
Системный же аппарат - полностью работает в цифровой среде.
Но мне кажется, что наши разработчики Вас услышали.
Удачи
Ответить