Файл переконвертил ещё раз, нормализация проходит нормально. Ошибка именно при попытке записи в АТС.
Попробовал файл "DISA_8KHz_NoDTMF.wav" (идёт с SoundLoader'ом по умолчанию) - та же ошибка..
Похоже тема уже не интересна!
Как не пробовал, не удалось поймать данную ошибку.
Это возможно при загрузке новой прошивки, происходит форматирование флеш и это может занимать до 10 минут - процессор занят вот и пишет это сообщение.
Проблема решилась вызовом мастера. Спасибо огромное Сергею.
С помощью сервисной утилиты была очищена флеш-память станции, после чего приветствие записалось нормально.
Здравствуйте! У меня случилась аналогичная проблема: Пару недель назад успешно записал "Приветствие DISA", всё было хорошо, но вчера начальник сообщил мне, что "Приветствие DISA" перестало приветствовать... Вместо приветствия - тишина! - Через 17 секунд - наведение звонка. Станция - MXM-500P питается через стабилизатор "Штиль". При попытках повторной записи приветствия - так-же как у коллег: - "Получен некорректный статус (MC_INITIALIZE), т.е. АТС
сообщает, что не готова к приёму звукового фрагмента:
Повторите попытку через несколько секунд." Пробовал с другого компьютера - с Windows XP- тоже самое (на основном-Windows 7), поменял плату процессора на запасную, затем плату питания - никакого эффекта: Приветствие DISA не воспроизводится и не перезаписывается... Что ещё я могу сделать?
Здравствуйте, Аtlet59
А что представляет из себя внешняя линия (какого она происхождения и кто ей предоставил)? Не дает ли она "улюлюканий" сразу после соединения? И не имеет ли она каких-то сервисных установок от арендодателя? Попробуйте, временно, подключить вместо неё на СЛ с DISA обычную линию. Чаще всего такие заморочки происходят именно из-за внешних линий.
А на скольких СЛ у Вас была включена DISA?
Внешних линий у нас 28 (+ 5 мимо АТС) от городской АТС. Где то в 1996 году весь город переключали на современную цифровую АТС немецкого происхождения - сейчас называется "Ростелеком". В режиме DISA две недели работала одна СЛ. Вчера её отключил, так как 17 секунд тишины никому не надо, и для проверки включил DISA + приветствие на нашу с начальником СЛ (Другая плата). Приветствие не воспроизводится.