Перехват звонка и пересылка соединения
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Недавно приобрели MXM 120. Столкнулся со следующими проблемами:1) не работает перехват звонка ни в своей группе ("8"), ни в чужой. Нажатии "8" станция даёт сигнал "ошибка";2) при пересылке внешнего звонка с АЛ на АЛ надо дождатся пока на том конце снимут трубку и только после этого положить свою трубку, если положить трубку сразу после набора АЛ то у соединяемого обрывается связь (короткие гудки); Такое наблюдается только на АЛ, с СТА всё работает. Flash на аппаратах програмировал (67-666-flash)В чём грабли?------------------
Жизнь прикрасна и удивительна. Осбенно удивительна!
Жизнь прикрасна и удивительна. Осбенно удивительна!
Жизнь прикрасна и удивительна. Осбенно удивительна!
-
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
- Откуда: Санкт-Петербург
1) Пункт D1.3 РЭ:нажатием "8" перехватывается внешний вызов, либо вызов от домофона или групповой. Что бы перехватить внутренний вызов, надо сначала набрать номер той АЛ, а затем "8" (Пункт D 1.4). Что бы перехватывать вызовы в других группах, надо разрешить это при программировании АТС.
2) Так и задумано. Все правильно.
2) Так и задумано. Все правильно.
Вопрос №1 понятно, спасибо за помощь.Вопрос №2. Странная ситуация, получается секретарь (СТА), может "переслать" принятый звонок просто набрав номер АЛ и положив трубку, при этом если человек на АЛ не ответил в течении отведённого времени то звонок вернётся обратно секретарю, то простой смертный с АЛ "перевести" звонок так не сможет (через flash)? Абоненту с АЛ обязательно надо ждать ответа того кому звонок пересылается? Пусть меня простят фанаты Максикомов, но это было возможно даже в панасах KX-616. :о(((((((
Жизнь прикрасна и удивительна. Осбенно удивительна!
В компании которая продала нам MXM120 тоже дело обстоит так же как описывает Kukan. Но их спец, не понимает почему у нас это не работает и на мои запросы предпочитает отмалчиватся :о( К разработчикам: ЛЮДИ, ДАК КАК ЖЕ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ?!!!
Жизнь прикрасна и удивительна. Осбенно удивительна!
-
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
- Откуда: Санкт-Петербург
-
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
- Откуда: Санкт-Петербург
Staltec
Если команда для АТС подается во время разговора, то флеш нажимать обязательно, после нажатия флеша Вы должны перестать слышать гор. абонента, а он соотв. услышит музыку. АТС ведь не имеет права реагировать на тональные посылки при установившемся соединении, поэтому без флеша ничего воспринято не будет.
Так как в СТА передача команд в АТС идет по отдельному цифровому каналу, то и флеш нажимать не надо.
Если команда для АТС подается во время разговора, то флеш нажимать обязательно, после нажатия флеша Вы должны перестать слышать гор. абонента, а он соотв. услышит музыку. АТС ведь не имеет права реагировать на тональные посылки при установившемся соединении, поэтому без флеша ничего воспринято не будет.
Так как в СТА передача команд в АТС идет по отдельному цифровому каналу, то и флеш нажимать не надо.
Это всё понятно, но нет ответа на главный вопрос. Почему после того как я (находясь на АЛ)получив внешний звонок, нажал flash, получил "пипс", (а соединяемый получил) музыку. НО! Если я не дождавшись ответа вызываемого абонента кладу трубку (посылаю звонок), то соединяемый тут же получает отбой, а у вызываемого абонента прекращается вызов. От сюда вопрос, "в чём грабли"?
Жизнь прикрасна и удивительна. Осбенно удивительна!
-
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
- Откуда: Санкт-Петербург
-
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 04 мар 2002, 03:00
- Откуда: Санкт-Петербург
Staltec
Но нет в 23.8 таких ошибок. Эта версия очень долго распространялась, да и проверил сейчас еще раз. Все нормально. Попробуйте в пульсе переключить(в пульсе флеш нажимать не надо). Такая ситуация, как у Вас, характерна для передачи вызова от АЛ, а не от СЛ. При передаче вызова от АЛ действительно надо дождаться ответа, независимо от того с СТА или нет происходит перевод.
Но нет в 23.8 таких ошибок. Эта версия очень долго распространялась, да и проверил сейчас еще раз. Все нормально. Попробуйте в пульсе переключить(в пульсе флеш нажимать не надо). Такая ситуация, как у Вас, характерна для передачи вызова от АЛ, а не от СЛ. При передаче вызова от АЛ действительно надо дождаться ответа, независимо от того с СТА или нет происходит перевод.