МХМ500 - "отваливается" поток Е1 и IP телефония

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МХМ120/МХМ300-1/MXM500.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
WildWolf
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 31 июл 2018, 10:51

МХМ500 - "отваливается" поток Е1 и IP телефония

Сообщение WildWolf »

Проблема в следующем: периодически "отваливается" поток Е1, приходится станцию перезагружать путем вкл-откл. питания.
Может проработать неделю без проблем, а может подвиснуть по 5 раз на день - четкой закономерности нет. Естественно, во время "зависа" потоковые городские линии недоступны, из-за чего абоненты до очередной перезагрузки станции- сидят без связи. Часто вместе с Е1 виснет и IP телефония. Внутренние АЛ при этом продолжают работать нормально.
Проблемы с приходящей линией и оборудованием провайдера ГТС - исключены, все уже проверено.
Куда копать, с чего начинать?
WildWolf
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 31 июл 2018, 10:51

Re: МХМ500 - "отваливается" поток Е1 и IP телефония

Сообщение WildWolf »

Кому интересно, как решилась проблема:
опыты с атс-кой дали понять, что станция отлично и стабильно работает, если не грузить ее IP транками, особенно когда их несколько.
Сняли с нее работу с внешним провайдером по IP, и всё стало на свои места, глюки пропали, станция виснуть перестала, поток E1 работает.
Внешнего провайдера перекинули на виртуальную АТС, и забыли про проблемы, сейчас подключаем дополнительную офисную Панасоник, т.к. резерв внутренних номеров в Максикоме израсходован почти полностью.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Re: МХМ500 - "отваливается" поток Е1 и IP телефония

Сообщение Станислав Петрович »

WildWolf , Спасибо.
Ответить