Глючит МР11

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР11/МР35.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
hav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 май 2007, 03:00
Откуда: Комсомольск-на-Амуре, Россия

Сообщение hav »

Всем привет.
Такая вот проблема установили МР11 она 2-3 дня работает нормально потом глюкавит люди пытаются позвонить на ГТС набирают 9 а в ответ сигнал ошибка, хотя входящие звонки нормально отрабатываются. При попытки войти в програмирование выдаётся сигнал ошибка.
Только после переключения питания начинает работать и опять на 2-3 дня.
p.s. кто знает как входящий вызов с ГТС направить на несколько АЛ, при програмировании таблиц наведения указываю АЛ 201,203,205, а вызов всё равно приходит на линию 201.
Garand
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Garand »

В таблице наведения указываете номера АЛ в строке или же в столбце?
Вызов сначала приходит на линии, указанные в первой сроке, они звонят одновременно, затем, через 3 звонка вызов переходит на строку ниже
и т.д.
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
DFG
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 26 мар 2002, 03:00
Откуда: Нижний Новгород
Контактная информация:

Сообщение DFG »

Насчет глюков - если версия прошивки 26.10 или ниже - настоятельно рекомендовано перешить на 27.2 или выше.
hav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 май 2007, 03:00
Откуда: Комсомольск-на-Амуре, Россия

Сообщение hav »

Так и делаю, но всё равно вызов с ГТС приходит на 201, а все остальные линии игнорируются, хотя в таблице наведения указаны 1 строка 201, 203, 205, остальные строки пустые------------------
DFG
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 26 мар 2002, 03:00
Откуда: Нижний Новгород
Контактная информация:

Сообщение DFG »

а к СЛ таблица наведения "привязана" ? (установка 6nn и 7nn для СЛ)
hav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 май 2007, 03:00
Откуда: Комсомольск-на-Амуре, Россия

Сообщение hav »

Привязана, у меня только МСС постоянно находится в дневном режиме это как-то влияет на работу с таблицами наведения?
Garand
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 05 июл 2006, 03:00
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Garand »

Неа, никак влиять не должно...
Судя по всему, ненаведение на АЛ находится "в рамках действия" глюка. Перепрошейте ПО как говорлDFG
Опытный проктолог быстро определит, откуда у вас растут руки.
hav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 май 2007, 03:00
Откуда: Комсомольск-на-Амуре, Россия

Сообщение hav »

Спаибо попробую.
DFG
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 26 мар 2002, 03:00
Откуда: Нижний Новгород
Контактная информация:

Сообщение DFG »

Выложите конфиг, посмотрим...
Ответить