Добрый день форумчане.
Прощу помощи в настройке атс.
Имеется станция Максиком МР11, так указано на самом корпусе, в документы не заглядывал. В программаторе отображается МР308.
Это инфа для помощи, а вдруг!
Имеется такая проблема. В здание заведена аналоговая ТЛ, все вроде хорошо, проверили линию (подключили телефон туда отбратно звонится).
Эту же линию завожу на АТС, настраиваю входящие, делаю направления, все отлично. Все звонится я принимаю и так далее. А вот с исходящими проблема.
Имеются системный телефон STA 30G (на АТС уже настроена СЛ для исходящих) при наборе цифры 9, я попадаю на СЛ, набираю номер телефона (ххххххххххх 11 цифр мобильный), АТС совершает звонок, мобильник звонит все классно, но при наборе простого городского номера АТС не понимает что я от нее хочу (если набрать номер 20345, то происходит вызов на внутренний номер, и без разницы через 9,8 и так далее).
И такая же проблема с простыми аппаратами (text), но тут я вообще не могу попасть на городскую линию, при наборе номера через 9 (формата 9ххххххххххх - мобильник), АТС отвечает что номер телефона набран не правильно, при наборе просто (ххххххххххх), АТС просто выдает постоянный не прекращающийся гудок, тоже самое с городскими номерами.
Как правильно настроить исходящие, все АЛ в группе, группе разрешен выход на СЛ, да и каждому номеру тоже разрешен выход на СЛ, выход на незадействованные СЛ заблокирован.
Прощу помощи в настройке исходящих вызовов как с системного так и с простого аппарата!
Прошу помощи в настройке исходящих вызовов.
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 03 авг 2023, 19:43
Re: Прошу помощи в настройке исходящих вызовов.
Добрый день. Пришлите файл конфигурации атс на почту сервис-центра, все контакты на сайте есть.
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 03 авг 2023, 19:43
Re: Прошу помощи в настройке исходящих вызовов.
Добрый день! С описанной выше проблемой я вопрос решил, остались 3 не закрытых вопроса.
1. При входящем звонке, после сброса вызова абонентом, телефон на который поступает вызов, продолжает звонить.
2. Исходящие на городские номера работают только в 11 значном формате.
3. Для исходящих вызовов всегда приходится выходить на внешнюю линию путем набора 9. (Можно ли сделать вызов без набора 9)
1. При входящем звонке, после сброса вызова абонентом, телефон на который поступает вызов, продолжает звонить.
2. Исходящие на городские номера работают только в 11 значном формате.
3. Для исходящих вызовов всегда приходится выходить на внешнюю линию путем набора 9. (Можно ли сделать вызов без набора 9)
Re: Прошу помощи в настройке исходящих вызовов.
Добрый день, по пунктам: 1: проверьте какой режим используется в данной СЛ ( выключить режим DISA ); 2: ???; 3: можно поставить автонабор у абонента. но тогда при звонках по внутренней связи нужно будет использовать клавишу флеш
Re: Прошу помощи в настройке исходящих вызовов.
но лучше. для полноценной оценки. прошу прислать фаил конфигурации
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 03 авг 2023, 19:43
Re: Прошу помощи в настройке исходящих вызовов.
Спасибо большое, про DISA разобрался (пока что без нее).
С автонабором тоже разобрался.
Думаю будут проблемы в дальнейшем с подключением факса, попробую тоже разобраться!
Спасибо за помощь.
С автонабором тоже разобрался.
Думаю будут проблемы в дальнейшем с подключением факса, попробую тоже разобраться!
Спасибо за помощь.