Виснет АТС МР35

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР11/МР35.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
Anatol_6
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 сен 2006, 03:00
Откуда: Ставропольский к-й

Сообщение Anatol_6 »

Установил АТС МАксмком МР35 на объекте в апреле 2006 г.
Серийный номер 150709, модель МР35 208, дата Выпуска 03-2006.
Сначала вроде было всё нормально, правда иногда на АЛ где стоят
телефоны с импульсным набором (дисковые) прекращался импульсный набор(состояние неразмыкания шлейфа). После рестарта станции
выключателем питания всё восстанавливалось, т.е это очевидно
программный глюк. Сейчас происходит следующее: через некоторое время
(от 30 мин до нескольких часов виснет программа в станции) т.е. во
всех АЛ в трубхах нет сигнала готовности, хотя питание присутствует.
Аналогично после рестарта станции всё начинает работать, затем всё
опять виснет. Подскажите, что можно сделать. Станция на гарантии, но
отправлять её в ремонт в Питер очень большая потеря времени и
нежелательная, т.к обект уже прочно связан с работой станции.
Если можно устранить на месте, подскажите что сделать. Сбрасывать все настройки и программировать всё заново уже пробовал.
Есть желание открыть и прогреть всё паяльной станцией, но пломба
останавливает.
BARS
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 08 мар 2003, 03:00
Откуда: С-Пб

Сообщение BARS »

Понаблюдайте, нет ли поблизости включенных холодильников, чайников, микроволновок, особенно включеных в общий с МР сетевой фильтр ( так бывает, честно. Сам видел и устранял :-) ). У меня в процессе эксплуатации создалось впечатление, что МР-шки не очень хорошо относятся к мощным импульсным помехам.
ssv
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 сен 2006, 03:00
Откуда: г.Екатеринбург Россия

Сообщение ssv »

Может помочь установка дополнительного блока расширения.
Rostov
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 16 апр 2003, 03:00
Контактная информация:

Сообщение Rostov »

Вы Анатолий из Светлограда, правильно я говорю. Вы приобретали атс в Севкасвязьсервис г.Ставрополь? С вопросами по сопровождению предлагаю обратиться к продавцу. напоминаю телефон Станислава Сысоева 8652603912. После решения проблемы прошу поделиться опытом в конференции.
Anatol_6
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 сен 2006, 03:00
Откуда: Ставропольский к-й

Сообщение Anatol_6 »

Да, совершенно верно меня "вычислили". Отвезу им станцию на тестирование.
Если будут результаты, сообщу непременно.Добавление от 12 Сентября 2006 12:43: Спасибо за совет, ничего, создающего подобные помехи на объекте нет. Сейчас проверял уже снятую станцию дома и на работе - результат тот-же. Через щель в корпусе разглядел, что в нормальном состоянии мигают два светодиода попеременоо, находящиеся внизу платы, а если зависает станция - горит один постоянно.
a_l_e_x
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 сен 2006, 03:00
Откуда: Москва

Сообщение a_l_e_x »

У меня похоже тоже что-то из этой оперы.
МР35 №151134 конф.313 Подключена одна внешняя и 12 внутренних линий.
После простоя в выходные дни выход в город с местных линий не работает (сигнал занято).
Помогает только передергивание питания.
AVP
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 05 апр 2003, 03:00
Откуда: S-Pb

Сообщение AVP »

Питание 220 надежное, фильтр стоит?
Best.. AVP
a_l_e_x
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 сен 2006, 03:00
Откуда: Москва

Сообщение a_l_e_x »

На входе UPS.
Выяснились проблемы с железом (ПЗУ).
Отдаю на лечение.
Ответить