Multicom Форум

Добрый день, установив дома АТС MP35 купил две "рабочие лошадки"- телефоны 2350.
Выяснил, что они категорически не хотят звонить в тональном режиме друг другу. В импульсном- всё нормально.Чтобы было понятнее - привожу примерал201 - Texet
ал202 -P2350
ал203- P2350
ал204 - TexetЗвонки с 201 - проходят на любой телефон и с любого
Звонки с 202- проходят только на 201/204
Звонки с 203- проходят только на 201/204
Звонки с 204 - проходят на любой телефон и с любого
При этом неважно, в каком именно порту стоит панасоник. Если поменяем их местами c любым тексетом- будут те же проблемы.Телефоны уносились на работу и проверялись (атс lg ). Всё нормально работает. Подключались к линии напрямую. Всё нормально работает. Подключались к шлюзу- тоже работает.
Подключал один из панасоников прямо в порт станции, чтобы исключить возможные проблемы с кабелем (хотя по дому оттестированная на гигабит скс) - те же проблемы.Судя по всему- несовместимость именно на уровне станций, но в каком направлении искать баг?
Ещё один момент- линия в них зашумлена, по сравнению с тексетами (несильный гул). Это хорошо слышно, когда две трубки рядом. При подключении в обычную атс- звук "чище".

Поиском пользовались?
http://www.multicom.ru/forum/Forum16/HTML/000292.html

Привет, Аvk1973.
Если эти телефоны (2350) имеют регулировку уровня тонального сигнала (обычно находится на "подошве"), установите минимальный. Есть аппараты с настолько сильным тоном набора, что он на коротких линиях искажен. Если регулировку не найдете, попробуйте подключить через резистор (последовательно) 500-1500 Ом.
Спасибо за ясное изложение проблемы.
Удачи.

Спасибо, попробую заменить или поменяться на работе, регулировка не помогла. Не уверен, что там дело в силе сигнала, на слух он слабее, чем у соседей.
Завтра попробую их на другой мпшке, где по словам владельца стоят такие же,и нормально работают.
Добавление от 08 Сентября 2014 15:26: цитата:cthsq писал:
Поиском пользовались?
http://www.multicom.ru/forum/Forum16/HTML/000292.html
Там о другой модели(235), искал по 2350,да и проблема несколько иная. Честно говоря,так и не понял, почему, с " неправильным дтмф" он спокойно звонит на другие внутренние телефоны. Ладно, не работали конкретные номера,но проблема же от номера не зависит, специально перетыкал кабели на пп

Итак, подведу немного "итогов"
1. Регулировки не помогли (резистор или конденсатор впаивать в кабель поленился).
2. Проблема наблюдалась только на mp35 и телефоне 2350. У 2361 подобных проблем не было. У этих же 2350 и других атс (ncp1000, tem824, aria soho, mp11 - тоже).
3. Представители в регионе о проблеме знают, она встречается у небольшой части mp35, основанием для замены станции с их т.з. не является. Другие модели (11, 48, 80) вроде- бы ей не подвержены.В общем, имеет место обычная несовместимость с конкретным телефоном, жалко лишь что с очень популярным, мне кажется производителям все-таки стоит доработать этот момент. Не так уж велик выбор надёжных телефонов с универсальным креплением.Желательно также, чтобы об этом предупреждали заранее- ладно домой, а если в новый филиал возьмут mp35+ 10-20 телефонов? Бюджетная мини-атс, бюджетные трубки- всё логично и тут "сюрприз"! Хотя, лучше всего конечно саму мини-атс доработать, если это реально. Импульсный режим не выход, т.к. в нём нет переадресации.Теперь пофлужу
В целом, mp11/mp35 в минимальной конфигурации оказалась недорогим и достаточно удобным решением для интеграции удалённых рабочих мест по принципу:1 шлюз с АТС + городской. Для "просто дома", похоже тоже будет удачным решением. Больше всего мне понравилась следующая конфигурация: 01 на хотлайне для выхода в офисную атс (простым набором внутреннего xxx), {f}9xxxxxxx - выход в город. Шлюз соответственно в порту 01 , гор. линия в 04. Причем обойдется это даже дешевле чем бушная tea308.
В качестве филиального решения "на вырост"(почему и взял 35-ку, хотел присмотреться и отправить в филиал если понравится) - не очень понравилась.Всё-таки бедноваты возможности разделения доступа, нет полноценной маршрутизации, нет безопасного удалённого подключения через DISA и других приятных мелочей старших собратьев. Особенно на фоне современных ip-ats и "хита" pns-500...

Здравствуйте, Аvk1973
Спасибо, что не пожалели времени на развернутую информацию и высказанное мнение.
Однако:
1. Ваш вывод: "Импульсный режим не выход, т.к. в нём нет переадресации." не верен. Импульсный и тональный режимы в отношении сервиса различий не имеют. Или что вы имели в виду под "переадресацией"?
2. Аппаратная часть восприятия тонального набора в перечисленных Вами станциях идентична.
3. mp11/35 станция аналоговая. Сервисные возможности, хоть и выжаты до предела, всё-таки ограничены. И ожидать от неё функций цифровых станций некорректно.
Удачи.

Добрый день. Прошу прощения, если ошибся, т.к. не профессионал в вопросах связи.
1. Чтобы не было путаницы в терминологии, поясню на примерах.
а) Приходит звонок на аппарат 201. Нажимаю F 202- звонок переадресовывается на 202 ал.b) Настроен "хотлайн" (прямой вызов) при подъёме трубки 01 (для выхода в "городскую" 00, где стоит шлюз). Нажимаю f 202 - звоню на внутренний 202.
Это реализуется в импульсном режиме? 2. Тут Вам виднее. Значит просто совпадение.3. Тут Вам тоже виднее, не буду разводить флуда.
Лично мне не хватило прозрачной маршрутизации хотя бы как на гибридных панасониках(корп. билайн на сотовый мост, межгород менеджеров на дешевый sip-шлюз, межгород руководства - на дорогой, в иногородний офис на voip -мост). Возможно, просто не нашел.

Привет, avk1973
По п.1. Это называется передача (если без доклада, то посылка) вызова.
а) Приходит звонок на аппарат 201. Наберите 202- звонок переадресовывается на 202 ал.
Т.е. еще проще и безо всякого Флэш
б)Реализуется и в пульсе, но Флэш нажать надо. Или щёлкнуть по рычагу.
Удачи[Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 10 Сентября 2014 16:59).]

Спасибо за подробные ответы и советы. Буду знать (пока предпочел заменить на телефоны на другие модели, тоналка мне кажется удобнее в наборе).

На здоровье, Аvk1973.

upd.Просто для справки.
В корпусах "тайваньских" 2350, в отличии от старых малазийских, отсуствуют отверстия для регулировки тона, о которых говорилось в посту №2 (есть только регулировка громкости в трубке "стрелками" на панели), тем не менее сами регулировки на плате присуствуют, примерно на тех же местах. Зато имеется разъём, для регулировки длительности "флеша", вот его-то мы и крутили . Он позволяет растянуть длительность сброса примерно до 1,5 сек, после чего про тон можно забыть насовсем, даже на атс с большим диапазоном.Любой сервис-центр прямо за несколько минут решит эти проблемы, что у нас и произошло.P.S. "Старые" были лучше, ищите их. Если поставить рядом- разница заметна.

И вам спасибо,avk1973