MP35

[PavelD]

Добрый день. Есть ряд вопросов по mp35 и СТА25:1. есть 2 СЛ, 2 СТА25 (1- секретарь, 2- директор), 10 АЛ.
заданы программные номера : 10 - СТА секретарь, 11 - СТА директор
12-19 - все остальные абонентские АЛ
составлены 2 таблицы наведения - 1 день , 2-ночь
день :
10
10 14 15 17 18
10 14 15 17 18
10 11 16
ночь - пусто. T24 = 10cПроблема: не удается принять вызов СЛ на АЛ. при поступлении внешнего вызова по СЛ: идет вызов СТА (10) через 10 сек переключает на 2 строку таблицы наведения - звонок на всех ТА (14-18) появляется- все корректно . Далее если снять трубку с любого ТА в течении 2-5 сек- вызов принимается, если дольше 5, то при снятии трубки с любого ТА - в трубке гудок - т.е. на телефоне - входящий вызов , а при снятии продолжительный гудок - как при отсутствии вызова.2. Громкая связь между 2 СТА - связь иногнда прерывается на доли секунды - то есть иногда выпадает часть речевой информации, замечено на 1 из СТА. Длина Кабелей - от всех ТА до АТС небольшая (10-30 м.) Прошу посоветовать решение. Добавление от 15 Января 2014 15:21:дополню : АЛ 10, 12-19 в одной группе №10. Все Ограничения/закрытые СЛ - галки сняты. могу прислать сохраненную конфигурацию.

[Станислав Петрович]

Привет, PavelD.
1. Проверьте значение времени Т26 (время приема вх. вызова из СЛ), возможно оно истекает раньше, чем снимаете трубку)
2. При работе СТА в режиме громкой связи, абоненты должны говорить поочередно. Очередность определяется громкостью, воспринимаемой микрофонами. У кого громче - того и очередь. Если один говорит, а у второго что-то стукнет, на мгновенья у него звук пропадет.
Удачи.

[PavelD]

Спасибо, по поводу СТА понял.
по 1 вопросу - посмотрел стоит по умолчанию T26 = 60 сек, то есть должно хватать. даже не знаю что еще смотреть... Добавление от 15 Января 2014 15:47: версия ПО АТС - 30.8 , вижу есть более новая, но все изменения - только добавлен СТА30

[Станислав Петрович]

PavelD
Еще у Вас СЛ-кам может быть включен режим "DISA". Этот режим
- дает задержку подачи вызова на 6 с вначале;
- и 20 с продолжает звонок после окончания из города.
Если он включен - рекомендую отключить (он всё равно не используется)
2. Некоторые современные городские АТС при неснятии трубки в течение 45 сек - вызов прекращают. Удачи

[PavelD]

Решено. DISA - отключен. Большая часть телефонов в офисе - трубки DECT. На трубках Siemens S820 стояла функция - авто захват линии в АОН.
Может кому поможет - очень много отняло времени. Всем спасибо.

[Станислав Петрович]

Спасибо, PavelD
Заслуживает размещения в "Делимся опытом".
Удачи