сброс вызовов

[mhm]

здравствуйте уважаемые форумчане,
необходима помощь заранее благодарен
проблема заключается в следующем
на мр35 идет срыв кпв при внутристанционных вызовах после 1-3 кпв
и такая проблема выявилась порядка на 9 номерах
программный сброс не дал положительных результатов.
если успеваешь за время 1-2 кпв поднять трубку на дальнем телефоне разговор проключается
в противном случае кпв пропадает вместо него появляется сигнал ошибки.
что можно сделать?

[ssb]

Здравствуйте.
Попробуйте увеличить параметр Т17 (время ожидания в состоянии КПВ). По умолчанию он составляет 20 секунд, похоже этого недостаточно.

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Мhm
Нужна дополнительная информация. В чистом виде таких глюков по вине мини-АТС не бывает.
Такое происходит либо
1. по вине телефонных аппаратов, (например: - стоит установка пропуска звонков; - в параллель что-то подключено; - требуют высокого вызывного напряжения...и т.д.). Попробуйте для проверки на эти АЛ временно поставить другой тип ТА.
2. Линейные неисправности - плохой контакт или посторонний контакт. Чаще всего в розетках.
Проверьте эти линии или временно поменяйте их.
Удачи

[mhm]

Здравствуйте Станислав ПетровичПроверку работоспособнисти перечисленных АЛ я проводил после полной "изоляции" абонентских линий данных номеров, путем непосредственного подключения ТА к АТС ( замена самого ТА тоже проводилась) Т.е проверка проводилась чисто на самом АТС.
Получается исключается влияние абонентской линии и особенностей ТА.
Дополнительно могу сообщить только что после получения 1-2 сигналов КПВ в трубке набирающего абонента после сигнала ("ошибки"? или типа строенного короткого сигнала) появляется сигнал ответа станции, такое ощущение что станция переводит набирающего абонента в исходное состояние и выдает ему сигнал ОС

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Мhm
Полдня ломал голову. Не похоже ни на аппаратную неисправность, ни на программную ошибку. Перелопатил архивы, но такое встречал один раз. Глюки были от тестов компа, когда его нештатно отключали, а потом включали, не отсоединив от мини-АТС.
Перезагрузите рабочую программу. В дальнейшем отключайте кабель связи с компом.
И еще пара вопросов:
- вызовы-то на эти АЛ приходят?
- исходящая связь от них работает?
Удачи

[mhm]

Здравствуйте Станислав Петрович,
Спасибо за уделяемое внимание,
постараюсь ответить на Ваши вопросы
- комп не соединен с АТС, программный сброс производится с обыкновенного ТА с АЛ 201
- вызовы приходят на данные АЛ столько раз сколько мы слышим КПВ у вызывающего абонента, затем прекращаются. Как я уже описывал ранее если во время прихода кпв поднимаешь трубку на звонимом ТА то разговор проключается.
- исходящая связь с данных АЛ имеет место.
Спасибо.

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Мhm
Попробуйте частично очистить таблицы:
666 999 + 1 + 5 + 7 + 2 +
(на АЛ с тональными ТА придется заново перепрограммировать значения Флэш).
Если не поможет - станцию в ремонт.
Удачи.