Компьютер не видит станцию через ком порт

[vechtomoff]

Подскажите, кто встречался с такой проблемой:
принесли мне станцию: "не работают входящие вызовы" - проверил - действительно входящие вызовы на СЛ00 не передаются ни на один АЛ.
1.Станция МР-11 с интерфейсом RS-232 через шнур соединительный RS48 подключена к ПК к ком порту (железный), при чтении атс программа win conf сообщает "нет связи с атс"
2.Беру другой шнур соединительный RS48 подключаю станцию к другому компьютеру через PCMCIA (виртуальный ком порт) - та же самая ошибка.
3.Хозяин станции говорит что до этого станцию программировали с помощью RS48, т.е с его слов можно предположить что интерфейс был рабочим
4.За свои ПК могу ответить что ком порты исправны и RS48 тоже пользовался недавно - исправен.Станцию можно запрограммировать и с ТА но хозяин станции настаивает на другом варианте.
Заранее благодарен.

[Станислав Петрович]

Добрый день, Vechtomoff
1. Если вызовы отсутствуют только с СЛ 00, то, по-видимому, это аппаратная неисправность в комплекте данной СЛ.
Такой ситуации, чтобы вызов не приходил ни на одну АЛ в мини-АТС не может быть. (За исключением случая, когда на этой АЛ может физически отсутствовать аппарат. Только тогда звонка не будет).
2. Если СЛ-ка битая, то не исключено, что и интерфейс неисправен. Такое при грозовых повреждениях не редкость.
Так что мини-АТС надо бы отправить в ремонт
Удачи

[vechtomoff]

после сброса всех системных таблиц с помощью ТА - входящие вызовы на СЛ00 принимаются АЛ201, станция поддается программированию.
получается на данный момент не рабочим остается только интерфейс RS232

[Станислав Петрович]

Или RS48

[vechtomoff]

RS48 исправен

[Станислав Петрович]

Это хуже.

[vechtomoff]

Дело оказалось в плате АР02,
после ее замены связь с компьютерами появилась.

[Станислав Петрович]

Cпасибо за информацию, vechtomoff