Вопрос по конфигурированию MP35 в WinConf?

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР11/МР35.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
DeniNikitin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 июн 2012, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение DeniNikitin »

Здравствуйте!Купили в офис данную модель, не разу не сталкивался с конфигурированием. В АТС воткнул 3 входящие линии в порты 00,04,08. Все остальные порты заняты исходящими линиями к пользователям. Стоят заводские настройки АТС, без дополнительных настроек. При входящем звонке идёт звонок на номер 201, таблицы наведенения не установлены, если устанавливаю, то всё равно идёт на 201. Может у кого есть сохранённая конфигурация для подобной настройки, т.к. не выходит на внешнюю линию не работает многое кроме внутренних вызовов и одного внешнего?Заранее благодарен!Добавление от 25 Июня 2012 16:40:По справке разобраться не могу! В спправке про половину галок не описано!Добавление от 25 Июня 2012 17:21:И ещё вопрос хватает ли одной программы для полной настройки или ещё надо программировать по телефону?
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, DeniNikitin.
Сообщу Вам шаги, которые надо выполнить.
Чтобы заработала входящая связь:
- заполнить таблицы наведения для каждой СЛ;
- прикрепить таблицы наведения к соответствующим СЛ.Чтобы заработала исходящая связь:
- СЛ 00, 04, 08 ввести в направление "9". Всё очень просто.
А потом не спеша изучите Руководство. Очень полезно, проверено многократно.
Удачи.PS. 1. Ваши входящие вызовы сейчас идут по умолчанию на АЛ 201, 205, 209 соответственно СЛ-кам.
2. Мини-АТС полностью можно запрограммировать как с ПК, так и с ТА. [Это сообщение изменил Станислав Петрович (изменение 25 Июня 2012 20:16).]
DeniNikitin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 июн 2012, 03:00
Откуда: Россия

Сообщение DeniNikitin »

Спасибо попробую!Добавление от 26 Июня 2012 06:37:Заполнил таблицу наведения, и всем сл проставил таблицу 1, набираю с одного телефона входящий работает все правильно, если беру трубку и начинаю набирать с другого телефона входящего звонка не поступает, хотя звонки идут, куда копать дальше? При разговоре по телефону беру трубку на другом ТА и не работает исходящая пока не положу трубку?Добавление от 26 Июня 2012 08:13:Разобрался с основными моментами!Но появились два вопроса:
При наборе звонок приходит после 3-х гудков в трубке, можно ли как то уменьшить этот интервал? А также при звонке на вторую линию уменьшить количество гудков?
Ответить