нет сигнала готовность на всех портах АЛ

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 05 окт 2011, 14:45

День добрый!
станция мр35: на всех АЛ нет сигнала готовность
при выключении питания как и положено коротит 00->201 04->205
поменял станцию, пока вез на базу (около 2 часов) на всех портах АЛ сигнал появился.
Не встречались с такой проблемкой?

Станислав Петрович

Здравствуйте, Vechtomoff.
Информации маловато будет.
Какие действия тому предшествовали (перекроссировка, перепрограммирование...и т.д.)?
А питание 220 В точно присутствовало и было нормальным?
Точно что "на все х АЛ не было сигнала готовность"?
А в другом месте (на базе) готовность пропадала?
Не торопитесь с диагнозом, соберите побольше и поизучайте проявления
Удачи

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 18 окт 2011, 14:54

станция была запрограммирована на работу, к примеру в четверг и работала 4 дня без вопросов
на утро понедельника случилось вышеописанное чудо.
питание в сети мерил - в норме
отключил питание линия пробрасывалась на нужные порты
при включении питания - во всех портах тишина
после 2х часовой поездки со станцией до базы - на всех портах появился сигнал и до сих пор станция стоит в работе - все ок.Добавление от 18 Октября 2011 12:22:и еще вопросик:
после стирания конфигурации
остаются заполненные поля (имя СЛ, комментарии к таблицам наведения)
почему?[Это сообщение изменил vechtomoff (изменение 18 Октября 2011 12:31).]Добавление от 18 Октября 2011 14:16:и еще один:
есть 2 СЛ
есть 201
по таблице наведения при входящем вызове из любой СЛ вызов попадает на 201
если 201 уже в разговоре допустим по СЛ 1 и приходит вызов по СЛ 2
то в трубке сигнал запрос внешнего вызова
вопрос:можно ли его отключить?

Станислав Петрович

Здравствуйте, Vechtomoff
Вы почти слово в слово повторились, не дав никакой новой информации.
Заполненные поля остаются, если полного стирания не было.
Сигнал "требование соединения" отключается установкой "запрет сигналов требование соединения". Он находится в установках АЛ.
Удачи

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 29 ноя 2011, 15:33

в продолжение этой темы:
поставили станцию мр35 3*9
подключили 6 тлф одного наименования
все АЛ принадлежат группе 10 (по умолчанию)
в данной группе стоит галочка "разрешение DTMF набора" (тоже по умолчанию)
у всех аппаратов есть КПВ, все переведены в тон
3 аппарата набирают в тоне и дозваниваются
3 аппарата набирают в тоне 3 сек тишины и станция дает сигнал "ошибка"
после перевода аппаратов в импульс-набор и дозвон происходит.

Сообщение **BOSS** » 29 ноя 2011, 15:59

Да уж, терминология отдыхает ...
3 аппарата - имеются в виду 3 АЛ мини АТС МР35 с любыми ТА на них, или конкретные 3 ТА на любых линиях этой мини АТС?

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 29 ноя 2011, 16:55

простите )
когда описываешь какую-нибудь ситуацию, которая крутится у тебя в голове - иногда и не задумываешься о том что для постороннего это выглядит бредом.к АЛ атс МР35 подключены 6 ТА panasonic kx-ts2350ruh
в 3 АЛ дозвонится до абонента в тоне получается
в 3 других АЛ - нет
т.е. как будто на конкретной АЛ стоит запрет набора по DTMF
хотя все АЛ принадлежат одной группе (см.выше)

Станислав Петрович

Здравствуйте,Vechtomoff
В общесистемных установках включите 13 установку "Глобальное разрешение тонального набора"
И больше забот с АЛ-ками не будет: мини-АТС сама будет определять тип набора и в любом случае АЛ-ки будет понимать.
На исходящую работу по СЛ-кам установка никак не повлияет.
Удачи.
PS.Если и после этого не заработает - проверьте сами ТА, у них что-то с тональным набором

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 29 ноя 2011, 17:26

спасибо
попробую.

cthsq · Сообщение **cthsq** » 29 ноя 2011, 17:43

цитата:vechtomoff писал:
3 аппарата набирают в тоне 3 сек тишины и станция дает сигнал "ошибка".
Вы сами и отвечаете на свой же вопрос.
Если при наборе первой цифры КПВ пропадает, то станция по данному порту DTMF понимает.
Сигнал "ошибка" говорит о то, что принятые станцией цифры не соответствуют набираемым - аппарат дает слишком большой по амплитуде DTMF сигнал.

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 29 ноя 2011, 18:09

Сигнал "ошибка" говорит о то, что принятые станцией цифры не соответствуют набираемым - аппарат дает слишком большой по амплитуде DTMF сигнал.
получается на разных портах АЛ разные настройки амплитуды?
ТА все одинаковые
пробовал их тусовать

cthsq · Сообщение **cthsq** » 29 ноя 2011, 20:21

Тусовать не надо, меняйте местами.
Подключите аппараты прямо к станции - длинная линия ослабляет DTMF сигнал.
Может оказаться, что "работающие" аппараты у станции тоже перестанут работать

Станислав Петрович

Vechtomoff
Некоторые Панасы имеют регулировку уровня ДТМФ сигнала (в днище отверстия под отвертку).
Если в Ваших такое есть, установите минимальное значение
Удачи

vechtomoff · Сообщение **vechtomoff** » 30 ноя 2011, 22:04

всем спасибо
буду пробовать
что получилось в итоге-отпишусь