После отключения электроэнергии в сети, телефоны подключенные к АТС не могли выйти на городскую линию. Войти в АТС через порт RS232(Com1) с помощью программы WinConf не удалось, пишет "Нет связи с АТС" через минуту ожидания. Кабель подходящий к АТС рабочий, com1 рабочие, проблем с операционной системой нет. Как возможно зайти в настройки АТС через программу WinConf. OC: Windows Xp Sp3. Можно ли сделать аппаратный сброс или как то по другому решить проблему с доступом к RC232 на АТС
Здравствуйте, Qbic86.
Похоже, у Вас мини-АТС в отказе.
Она "Готовность" даёт? Внутренняя связь работает? Выход на СЛ по кодам 0000, 0004, 0008 ... есть?
Удачи.
PS. А раньше она с этим же компом работала?
Что самое интересное, все до этого работало с тем же компом, даже новый подрубал. Внутренняя связь работает, звонок можно на любые внутренние делать, а вот выход через 9 не идет. В сервис центр отдавать или все же есть какие нибудь варианты?
Qbic86, наверно слетели установки по 9-ке.
Если по 9-ке идёт ошибка, то с тлф апп. запрограммируй все СЛ в 9-ку.
( SSSS + 18).
А входные звонки проходят?[Это сообщение изменил mikhal-p (изменение 18 Июня 2011 22:22).]
С города звонки входящие не идут, отдельно линия городская работает. Попробую запрограммировать с телефона, думаю шансы не велики[Это сообщение изменил Qbic86 (изменение 19 Июня 2011 23:16).]
2 городских линии - 1(первая) выход через "9", 2(вторая) выход через 01. Сегодня выяснилось что 2 городская линия молчит (видимо в ней и проблема, как раз через 01 и молчание было). Имеется на данный момент такая ситуация: внутренние линии полностью работают; с внутренних номеров можно позвонить на город через "9", с городских можно на внутреннюю 1(первую) вызвониться. Осталось только получить доступ к АТС к настройкам через RS232. Попробую заменить идущий в комплекте переходник RS48, думаю проблема в нем. Если есть какие то предположения пожалуйста подскажите. Еще вопрос, где можно приобрести данную опторазвязку RS48???[Это сообщение изменил Qbic86 (изменение 20 Июня 2011 15:52).]
Здравствуйте, Qbic86
приобрести данную опторазвязку RS48
думаю, быстрее всего у нас. Пишите или звоните на отдел продаж. (См. "Контакты")
Но эти функции легко и быстро можно перепрограммировать с обычного телефонного аппарта, (АЛ 201).
Удачи
Здраствуйте, на днях пришла посылка с комплектом связи для АТС MP35 (опторазвязка RS48). Подключил к АТС и снова такая же проблема, не видит АТС в упор, пробовал на разных компах. ПО WinConf 1.7.17 пишет вот такую вещь: "--Чтение АТС: --TStatus.ReadStatus message: нет связи с АТС --". Все как положено настроено на com1. Временно спрограммировал с АЛ 201, но хотелось бы иметь доступ к настройкам с компьютера. Какие действия можно предпринять? Есть ли в Москве сервис центр?
Начнем сначала.
1. До отключения эл.энергии (17.06.11) станция с компьютером соединялась?
2. Есть ли в составе станции рабочие "дырки" STA или, хотя бы, рабочее гнездо AUDIO?Если 1 и 2 утвердительны, то убита плата АР
До грозы все работало. Оставили кабель воткнутый со стороны АТС с RS232, со стороны компа он был отключен, как потом выяснилось. STA портами не пользовались и AUDIO тоже, как бы проверить это все хозяйство, системного телефона нету. Можно ли обычным телефоном проверить на работоспособность порт STA?
Здравствуйте, Qbic86.
Порт СТА обычным ТА не проверить, но можно проверить тестером.
Средние контакты 3 и 4 - минусовые.
Крайние контакты 2 и 5 - плюсовые. Между любым из + и любым из минуса - напряжение порядка 25 В.
R между 3,4 - порядка 12 Ом. И Между 2 и 5 такое же.
Удачи