Перенаправление MP35
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Здравствуйте. На MP35 настроена следующая схема перенаправления вызова: поочереди переводится с первой до третей АЛ, если первая занята, на вторую соответственно, если и та занята, то на следующую. Следующая ситуация наблюдается: если занята первая линия, то перевод в 30% случаев не просходит, звонящий нам слышит просто гудки, у нас тишина. Телефоны пробовали разные, без АТС пробовали, все работает нормально, т.е. все СЛ в порядке. В чем может быть дело? Спасибо.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, zhenya_v
Если абоненту из первой (второй) строки таблицы не включена установка "Запрет сигналов требования соединения", то станция будет в течение времени Т24 (по умолчанию 10 с = 3 звонка) "бомбить" его этими сигналами и вызов на следующую строку пошлет только по истечении Т24.
Чтобы работа была такой, как Вы её описали, включите установку "Запрет сигналов требования соединения" абонентам из первой и второй строки таблицы наведения.
Или всех трёх абонентов поместите в первую строку. Они будут получать звонок одновременно
Удачи
Если абоненту из первой (второй) строки таблицы не включена установка "Запрет сигналов требования соединения", то станция будет в течение времени Т24 (по умолчанию 10 с = 3 звонка) "бомбить" его этими сигналами и вызов на следующую строку пошлет только по истечении Т24.
Чтобы работа была такой, как Вы её описали, включите установку "Запрет сигналов требования соединения" абонентам из первой и второй строки таблицы наведения.
Или всех трёх абонентов поместите в первую строку. Они будут получать звонок одновременно
Удачи