MP35 и факс Brother335MC
Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров
Ситуация такая: есть 2 входящие линии - импульсные, 2 вх. - тоновые. Станция работает в глобальном тоне. Все ТА настроены на тон. В настройках СЛ, где подключены тоновые вх.линии, включено, тональный набор. Попробовали на всех СЛ и АЛ уже. Т.е. если параллельно АТС подключить факс, то факсы нормально идут, качество что надо. Но это как понимаете не выход.
Да из особенностей подключен в паралель к одной из вх. линий(импульсных) модем.
Да из особенностей подключен в паралель к одной из вх. линий(импульсных) модем.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Satoleg.
Мини-АТС на работу факса не влияет.
В Вашем случае Вы не там ищите причину. Скорее всего, до установки мини-АТС факс у Вас работал по другой, нормальной линии. А сейчас стал работать через АВУ, IP, или нечто подобное. Пересмотрите наведение входящих вызовов и наведите на факс вызов из той линии, с которой он работал "до того".
И еще, если факс стоит в наведении, включите ему установку "Запрет сигналов требования соединения" (в установках АЛ триггер 13).
Удачи.
Мини-АТС на работу факса не влияет.
В Вашем случае Вы не там ищите причину. Скорее всего, до установки мини-АТС факс у Вас работал по другой, нормальной линии. А сейчас стал работать через АВУ, IP, или нечто подобное. Пересмотрите наведение входящих вызовов и наведите на факс вызов из той линии, с которой он работал "до того".
И еще, если факс стоит в наведении, включите ему установку "Запрет сигналов требования соединения" (в установках АЛ триггер 13).
Удачи.
-
- Сообщения: 3085
- Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
- Откуда: Россия, СпБ
Здравствуйте, Istokats.
Спасибо за развитие темы. Я уточню: у Вас входящие факсы проходят и исходящие факсы проходят.
Но нет передачи исходящего факса при входящем вызове. И это - действительно проблема не мини-АТС, а МФУ.
Получив входящий вызов, МФУ не перестраивается на исходящую передачу.
Не могу Вам помочь в этом случае, нет у меня соответствующей документации.
Форумчане, может кто эксплуатаирует МФУ НР? Помогите коллеге.
Удачи.
Спасибо за развитие темы. Я уточню: у Вас входящие факсы проходят и исходящие факсы проходят.
Но нет передачи исходящего факса при входящем вызове. И это - действительно проблема не мини-АТС, а МФУ.
Получив входящий вызов, МФУ не перестраивается на исходящую передачу.
Не могу Вам помочь в этом случае, нет у меня соответствующей документации.
Форумчане, может кто эксплуатаирует МФУ НР? Помогите коллеге.
Удачи.