Ограничение исходящих вызовов с АЛ на АЛ, на MP35

Решение вопросов по установке, обслуживанию и эксплуатации Мини-АТС МР11/МР35.

Модераторы: A_Zenin, Станислав Петрович, Говоров

Ответить
djsm
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 окт 2009, 03:00
Откуда: Новосибирск, Россия
Контактная информация:

Сообщение djsm »

Добрый день!
У меня такая ситуация, стоит станция МР35 в детском учреждении,где живут круглосуточно дети (подростковый возраст). У них в группах установлены телефонные аппараты. Данный вид связи мы используем в одностороннем порядке (только входящий вызов). Но, у нас в последнее время возникла потребность в исходящей связи, на определённые номера АЛ. Например, звонок на вахту, мед. кабинет... А вот звонки меду "группами", где находятся дети, по АЛ, нам нужно ограничить.
Хотелось бы увидеть возможность в новой следующей версии "программы станции" увидеть функцию, возможности блокировки вызовов с АЛ на определённый АЛ.Сейчас,временно, проблему исходящего вызова на АЛ мы решили следующим образом - отключив в ТА номеронабиратель. С уважением,
Евгений Александрович.
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Евгений Александрович.
Имеющийся в мини-АТС МР35 набор установок и функций АЛ практически позволяет решить Вашу задачу.
Для этого одновременно следует использовать установки "Групповой вызов", "Прямой вызов" и "Вне группы".
Подробнее:
Все АЛ служб (вахта, мед.кабинет, пожарный, администратор...) поместить в клетки "группового вызова" группы 710.
Все АЛ, которым запрещена самовольная исходящая связь выводятся из группы (находятся вне всякой группы).
Им всем программируется "прямой вызов" - 710.
Мы получим следующее:
- исходящая связь c АЛ-ок с запрограммированным "прямым вызовом" будет возможна только по групповому вызову 710.
Этот вызов пойдёт автоматически сразу по снятию трубки АЛ (одновременно на все АЛ, включенные в "прямой вызов"). Номеронабиратель на АЛ с "прямым вызовом" может быть, а может не быть. Эти нюансы виднее на месте.
Поскольку эти АЛ вне группы, то они лишены всякого сервиса и выход на внешние линии им невозможен. Далее, всякие действия типа щелчков по рычагу - максимально могут привести только к тому, что вместо понятного сигнала "Готовность" они получат сигнал "Ошибка".
- А вот входящая связь на всех, без исключения, АЛ, как и раньше, никаких ограничений иметь не будет.Помимо описанного, возможны другие варианты. Например, какие-то АЛ могут иметь в "прямом вызове" не групповой вызов, а номер АЛ какого-то конкретного абонента, например, вахту, или медпункт.
В свою очередь, абонент медпункта, например, уходя с работы может включать установку "Следуй за мной" на номер круглосуточной вахты. Нюансов много. И в заключение: мне кажется, рассмотренный мной вариант значительно лучше варианта " блокировки вызовов с АЛ"".Удачи.
djsm
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 окт 2009, 03:00
Откуда: Новосибирск, Россия
Контактная информация:

Сообщение djsm »

Добрый день, Станислав Петрович!Вариант с групповым вызовом по снятию трубки на АЛ,для нас не подходит по одной причине, вызываются все службы назначенные в группе. Тут требуется индивидуальный вызов для каждой службы отдельно. А не ненужные чтобы можно было заблокировать.
На примере это выглядит так:
Номера телефонов групп, где находятся дети 221 - 226
Номера служб 201,202,...
Нужно чтобы с любого номера 221 по 226 можно было позвонить на любой другой индивидуальный номер АЛ (201,202,...), но нельзя звонить на определённые номера АЛ (221-226,209,210...).
Станислав Петрович
Сообщения: 3085
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 03:00
Откуда: Россия, СпБ

Сообщение Станислав Петрович »

Здравствуйте, Евгений Александрович.
Поскольку именно такой функции нет, а вопрос решать надо, следует предложить руководству какой-то вариант.
Вот ещё один. На всех АЛ 221-226 установлен "прямой вызов" круглосуточного дежурного (вахты).
Когда в детской группе возникает любая необходимость связи с кем угодно, они выходят на дежурного поднятием трубки, а дежурный соединяет с соответсвующим абонентом (или принимает решение сам).
Удачи.
djsm
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 окт 2009, 03:00
Откуда: Новосибирск, Россия
Контактная информация:

Сообщение djsm »

Добрый день, Станислав Петрович!Спасибо вам за совет, это действительно выход из сложившегося непростого положения.
Ответить