Вопрос по DISA

[Vodosos]

Подскажите пожалуйста по DISA.Станция МР35,поступает сигнал по СЛ, добирают номер АЛ, всёправильно соединяется. Но... абонент не дождавшись ответа АЛ заканчивает вызов, а в АЛ идёт посылка вызова ещё секунд 20, СЛ итого дольше занятая-около 40 сек.

[DFG]

http://www.multicom.ru/forum/Forum13/HTML/000396.html

[Vodosos]

Спасибо за ссылку,всё понял. Но... ситуация реальная и возникает у клиента часто, просто не успевают дойти (добежать)вовремя, а на СЛ недожидаются и бросают вызов. Все с характером и доказать им трудно,они гуманитарии!

[Станислав Петрович]

Здравствуйте, Vodosos
Если подумать, то проблема не в том, что лишних 20 сек занята СЛ, а в том, что вызов потерян.
И чтобы его не терять, можно:
1. Изменить наведение входящего вызова, включив в него соседей и коллег тех, кто "не успевают".
2. Хороший выход - купить офисный телефон с радиотрубкой. С ним можно принять вызов где угодно.
3. Научить абонентов функции "перехват чужого внешнего вызова". Этим пользуются практически все.
4. И, наконец, оставить режим DISA только на одном номере. Ведь им пользуется ограниченное число клиентов. А при этом режиме кроме всего прочего, подача вызова задерживается на 6 секунд. А оно надо?
Удачи.

[Vodosos]

Здравствуйте! У клиента режим DISA только на одной СЛ. В моём случае,я считаю, заслуживает внимания пункт №2, из предложенного Вами. Большое спасибо за консультацию.