Зависание МХМ

Форум для технических специалистов региональных представительств. Для получения доступа, пишите.

Модератор: A_Zenin

Ответить
gras
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 14 мар 2003, 03:00
Откуда: Ростов
Контактная информация:

Сообщение gras »

МХМ 300-1 стала зависать, причем это уже второй случай подряд. Начало происходить это после где - то 6 месяцев работы (и в том и в другом случае), т.е. она и раньше иногда зависала, но это было терпимо, а сейчас приходится почти каждый день выключать. По питанию там стоит APC, ПО 24.4 (до этого 23.8 - результат тот же). В первом случае мы заменили процессор и все наладилось, пока... Что делать во втром случае - снова менять процессор?
AVPerekhodov
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 17 мар 2003, 03:00

Сообщение AVPerekhodov »

Только так. Более того, г. Бочков шлет нам еще такие же экземпляры. Похоже, у какого-то элемента потекли параметры, сливайте больше информации Сервису - будем копать.
С уважением, AVP.
ToP
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 11 апр 2003, 03:00
Откуда: Togliatti

Сообщение ToP »

Такие же проблемы, отправляли станции в Мультиком,
но вразумительного ответа не получили. В некоторых случаях помогает периодическая очистка буфера. Клиенты уже обещают задушить.
AVPerekhodov
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 17 мар 2003, 03:00

Сообщение AVPerekhodov »

ToP, пожалуйста, перешлите мне письма, на которые Вы не получили вразумительного ответа, и/или дайте ссылку на нужную запись в файле статистики отказов нашего сервис-центра, где описаны глюки,
с вашей точки зрения недостаточно проанализированные нашими спецами. Лично разберусь.
С уважением, А Переходов.
tdir@multicom.ru
С уважением, AVP.
Ответить